본문/내용
_SLIDE_1_
HYATT
_SLIDE_2_
HYATT
_SLIDE_3_
위치
_SLIDE_4_
로비라운지(내부)
_SLIDE_5_
그랜드하얏트호텔(내부)
_SLIDE_6_
그랜드 룸
총 601개의 객실 중 가장 많은 비율을 차지 하고있는 일반 객실
_SLIDE_7_
클럽 룸
15층~19층에 위치한 최적의 비즈니스 환경
_SLIDE_8_
그랜드 이그제큐티브 스위트
그랜드하얏트서울의 대표적인 스위트룸
_SLIDE_9_
앰버서더 스위트
호텔의 최고층인 20층 코너에 위치. 약 60평.
_SLIDE_10_
프리지덴셜 스위트
약 100평 넓이에 현관 서재 리빙룸 드레스룸 침실 욕실 다이닝룸 주방등 모두7개의 공간으로 이루어져있다.
_SLIDE_11_
클럽 올림퍼스
_SLIDE_12_
클럽 올림퍼스
_SLIDE_13_
클럽 올림퍼스
_SLIDE_14_
클럽 올림퍼스
_SLIDE_15_
클럽 올림퍼스
_SLIDE_16_
그랜드하얏트호텔의 대표적인특징
좋은전망
_SLIDE_17_
그랜드하얏트호텔의 대표적인특징
컨벤션 수용이 가능한 연회시설
_SLIDE_18_
서비스 전달 시스템
서비스 담당자의 업무 전문화- 신속성.
_SLIDE_19_
서비스 전달시스템
다양한 고객의 세부적인 욕구 충족
_SLIDE_20_
리젠시클럽(고객을위해 개발…
운영합니다.
13
_NOTES_13_
건식, 습식 남녀 사우나를 갖추고있으며 특히 남자 사우나에서는 자연채광이 들어오는 전면유리창을 통해 호텔의 정원을 바라보며 사우나를 즐길수있습니다.
14
_NOTES_14_
윔블던 테니스 코트를 연상시키는 3개의 그린코트는 전문 테니스 코치가 상주하고있어 레슨을 요청할수있고 회원들의 실력증가와 친목 도모를위해 연2회 테니스 토너먼트를 진행합니다.
15
_NOTES_15_
스위트룸에서 내려다본 전망과 레스토랑에서 바라몬 전망
16
_NOTES_16_
비즈니스 고객층을 유지하는데 긍정적인역할을 한다. 크기도 다양하다.
17
_NOTES_17_
예로, 이사진속 하얏트호텔은 클럽라운지(15,17층)에서의 신속한 체크인/체크아웃 수속을 하게되어있다. 이는 가장쉽게 접할수있는 기능위주 서비스 전달 시스템의 예입니다.
18
_NOTES_18_
컨시어지 직원들이 클럽라운지에서 오전7시부터 오후10시까지 상주하면서 손님들의 요청사항을 바로 도와주고있다. 또한 외국인 손님을 위한 통역서비스도 컨시어지 직원들이 행하고있을뿐만아니라 관광정보안내, 항공권확인, 통역등 손님의 비즈니스 업무를 최선을다해 도와주고있다.
19
_NOTES_19_
서울그랜드하얏트호텔은 국내에서 최초로 1981년에 시도됨.타겟층은 유명인사와 비즈니스 고객을겨냥. 클럽의 이미지를 유지하기 위해 12살 아래의 아이들은 출입을 허용하지 않음. 재 방문율을 높이기 위한 무료서비스쿠폰과 회원카드를 고객의 이용율에 따라 제공. 호텔속의 호텔이라는 슬로건을 통해 타호텔보다 한층 더 고급스럽고 권위있는 서비스를 제공.
20
_NOTES_20_
첫번째. 특별한 호텔외관. 우리나라호텔중 가장 특이한 외관중하나. 유리로된 직사각형 구조를 띄고있다. 햇빛이 비출때면 그 화려함은 더욱 배가된다. 호텔이 고객과 만나 첫이미지가 형성되는곳이 외관이라하면 서울그랜드하얏트는 분명 타호텔보다 고객에게 가장 강한이미지를 고객에게 전달할것.
21
_NOTES_