권위주의적인 문화 속의 커뮤니케이션의 문제점과 해결방안

권위주의적인 문화 속의
커뮤니케이션의 문제점과 해결방안
` 목 차 `

Ⅰ. 서론
- 한국 기업의 가시적인 성과 이면에 숨은 문제점들의 원인이 되는 권위주의적인 문화 그리고 수직적 커뮤니케이션

Ⅱ. 본론
1. 문제의식 및 우리나라의 실태
- 권력간격지수와 간부별 회의참여율로 본 우리나라의 권위주의
- ‘과연 권위주의적인 문화가 수평적인 의사소통에 있어서 어떠한 영향을 끼칠 것인가’ 라는 의문점 제시

2. 우리나라의 실패 사례
- 피죤 : 비인간적이고 권위주의적인 의식을 갖고 있던 CEO
- 삼성자동차 : CEO의 잘못된 판단과 ‘불도저식 경영’, 이를 막아낼 아무런 견제장치가 없는 한국 재벌식 경영 구조
- 삼풍백화점 : 권위주의에 따른 조직 내 침묵현상과 Bottom-up 의견의 묵살

3. 문제의 원인
- 이론적 분석 : 매클리랜드의 욕구이론, 인지부조화 이론, 유인-퇴출 이론,
동기-위생 이론과 기대 이론
- 배경적 분석 1) 조직에 있어서의 오랜 전통인 유교적 이념과의 갈등
2) 다문화 시대의 기업문화에 따른 언어…