국내외 기업 노사관계 실태(장수기업 중심으로)

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한국타이어의 `직원 의식조사’

1993년부터 사무직과 생산직 사원을 중심으로 의식조사를 실시
회사 전반, 일의 의미, 상사동료 만족도, 일의 성과와 노력 등 총 100문항
2003년부터 객관성 확보를 위해 외부기관에 분석을 의뢰
2007년부터 해외사업장으로 확대 실시하여 글로벌 차원에서 사원 만족도를 측정
□ 2002년 금산공장 화재 때 한국타이여 노조는 임금협상 전권을 使측에 위임하며, 노조가 자발적으로 양보하고 헌신하였다.

사례3) 아모레퍼시픽(1945년)

① 기업소개
아모레퍼시픽의 모태는 1945년 9월 세워진 태평양공업사이다. 1932년 개성에서 여성들이 머리카락 손질에 사용하는 동백기름을 가내 수공업으로 만들어 판 것이 출발점이다. 2006년 6월 태평양화장품, 생활용품, 식품사업 부문을 인적 분할해 아모레퍼시픽을 설립했다. 아모레퍼시픽은 1964년 방문판매라는 새로운 판매경로를 구축한 기업으로 유명하다. 이때 방문 판매용으로 선보인 화장품 브랜드가 ‘아모레(AMORE)’다. 아모레퍼시픽의 대표상품인 ‘설화수’는 2009년 국내 화장품 중에서 처음으로 단일 품목 매출액 5000억 원을 넘어섰다. 한방화장품 개발에 열정을 쏟은 지 42년 만에 일궈 낸 성과다.

② 노사철학
기업이 경쟁력을 확보하고 국가경제가 발전하기 위해서는 노사 상생의 파트너십이 필수적이다. 신뢰에 기반한 협력적이고 일체된 노사관계를 지향한다.

③ 노사관계
□ 17년 무분규 기업
1991년 이후 17년간 무분규를 지속하고 있어 성숙한 노사관계를 지속적으로 유지하고 있다.

□ 인사제도 변화시 노사 공감대 형성
회사 인사제도 변화시 노동조합과 공감대를 형성하여 인사제도 변화에 따른 교육 및 설명회를 노동조합과 같이 개최하여 조기에 정착할 수 있도록 기여하고 있다.

□ 노사간 Tea-time
회사는 노조위원장과 매일 Tea-time을 갖고 회사 현안에 대한

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