본문/내용
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“꿈을 키우는 세상. 교보문고의 현재와 전략적 제언”
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
INDEX
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
매출
사업부별 비중
교보문고
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
교보문고는 고객과 열애 中
가치 창출
책을 읽는 즐거움
독서문화
개인
도소매업자
출판사
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
출판 유통산업의 핵심 역량은
- 일일 35만여 권이 넘는 도서의 입출고를 처리할 수 있는 능력
- 공급자(출판사), 책소비자 수요와 공급에 대한 효율적인 관리
즉, 고객과 관련된 물자/정보/자금 등의 흐름을 총체적인 관점에서
통합하고 신속효율적으로 관리하는 SCM(공급사슬관리) 이 핵심.
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
생산관리 팀 프로젝트
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
현재 교보문고의 SCM
제품
자사 물류창고
배송업체
일정재고 유지
출고
배 송
주문
출 판 사
소 비 자
주문
제품
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
통합정보관리시스템 구축
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
베리타스 시스템 도입효과
① 실시간 주문처리 시스템
- 주문이 인터넷을 통해 본사의 서버로 들어옴과 동시에 그 주문은 실시간으로파주에 있는 물류창고의 서버에 입력
② 정교한 Rack System을 통한
- 주문이 결제됨과 동시에 송장이 물류창고의 서버로부터 출력되고, 물류센터의 직원들이 해당 code를 찾아 주문된 서적을 찾은 후 출고
① 실시간 주문처리 시스템
② 정교한 Rack System을 통한
전 서적의 Coding화
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교보문고 소개 | 분석 및 문제점| 개선방안
파주물류센터
파주 출판 단…
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