본문/내용
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6 sigma의 성공사례
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` 목차 `
6 sigma란
6 sigma의 성공사례(5개 기업)
결론과 나아가야 할 방향
4
1
2
3
성공사례들의 간단한 요약
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1. 6 sigma란
.
통계학의 표준편차를 의미로 정규분포에 평균을 중심으로
양품의 수 6배 표준편차 내에서 생산할 수 있는 공정의 능력
이론적으로는 100만개당 0.002개의 결함을 가지는 것을 의미
현실적으로는 100만개당 3.4개의 결함을 가지는 것을 의미
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1. 6시그마 방법의 종류
예)
DMAIC, DFSS, LEAN, TRIZ 등
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벨트제도
최고책임자(사업부장)
전문추진 지도자
전문추진 지도자
현업 담당자
현업 담당자
챔피온
마스터
블랙벨트
블랙 벨트
그린벨트
팀원
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2 - 1)모토로라
1970년까지 세계시장 미국이 주도
하지만 계속된 생산량 위주의 성장으로 경쟁력 감소
당시 일본은 품질 위주의 생산과 ‘데 밍 상` 주도
이때 모토로라 의 일본시장 무전 호출기 진출
But 당시 품질수준의 경우 심할 경우 일본보다 1000배나 뒤떨어져
이미 모토로라는 연간 5~20%불량품 시정상태(8~9억 달러)
도입배경
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2 - 1)모토로라
1차 목표 : 1981 ~ 1986년까지 5년에 걸쳐 10배 품질개선
이를 위해 훈련센터 건립
(오늘날의 모토로라 대학)
` 1차 목표에서 4시그마 정도 달성하지만 만족 X`
2차 목표 : 1987년부터 2년마다 10배 품질개선 (품질혁신운동)
` 2차 목표로 1992년 약 5.5시그마 달성`
3차 목표 : 2000ppb(약 10억 개 제품 중 20개의 불량)
` 3차 목표 자체가 신의 경지`
(2) 적용과정
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2 - 1)모토로라
(3) 성과
구분
1987 → 1997년
제품 100만개 중 불량품
6천개 → 25개 (99…
…