2030여성들의 뷰티 서브스크립션커머스 소비 트렌드

제품의 다양성
제품 기대감 (24%) 등
없다.
54%
구성품의 복불복 (33%)
그러나 박스의 인지가 구매로 모두 이어지지는 않았다.
(40%)
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06
결과분석
Q. 뷰티 서브스크립션 박스를 구매하셨다면, 만족하셨습니까
만족한다.
89%
(자체 설문조사, 2030여성, n=242)
박스 구매율 자체가 높진 않았음에도
구매자들의 제품 만족도는 매우 높은 편이었다.
76%
재구매 의사 有

가격 대비 다양한 제품
구하기 힘든 제품이나 새로운 브랜드 경험가능
랜덤으로 오기 때문에 선물을 받는 듯한 기대감
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Q. 서브스크립션 박스를 다른 사람에게 추천할 용의가 있다.
그렇다.
78%
또한 구매경험자의 대다수는 구성품에 대한
신뢰도와 만족감을 통해 합리적인 제품임을 느끼고 있었다.

06
결과분석
(자체 설문조사, 2030여성, n=242)
_SLIDE_20_
06
결과분석

Q. 한 달간 관심사에 투자하는 비용은
평균 만원 후반~2만원 중반의 서브스크립션 박스는
2030 여성들에게 가격경쟁력이 있는 상품이기 때문이다.

10만원 이하
70%
(자체 설문조사, 2030여성, n=266)
10~20만원
20만원 이상
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06
결과분석
그러나 ‘과연 소비자가 필요한 제품을 배송해줄 것인가’에 대한 확신을 줄 수 없다는 단점 역시 존재했다.
24%
“불필요하거나 알맞지 않은 제품이 있기 때문”
제품의 효능 ` 가격 대비 제품 품질
(자체 설문조사, 2030여성, n=242)

37%에 불과한 정품구매전환율
“구매정보의 부족, 정품구매로는 이어지지 않는 만족감”
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06
결과분석
결국 비구매자의 경우 박스 구매 시 불확실성 때문에
구매를 꺼려하는 것으로 짐작할 수 있었다.

(자체 설문조사, 2030여성, n=266)
54%의 비구매자
“

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