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호텔스닷컴 사이트분석과 수익모델및 마케팅전략 분석 PPT
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본문/내용
_SLIDE_1_
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목차
소개
WHY
마케팅
60여 개국의 26만여 개 호텔을 제공하는 호텔예약 전문 공급업체이다.
글로벌 여행 전문 업체 익스페디아(Expedia, Inc)의 자회사로 전 세계 13만개의 네트워크를 바탕으로 호텔 예약 서비스를 제공한다.
현재 전 세계적으로 70여 개의 웹사이트를 운영하며, 아시아 태평양 지역에서 만 8개 언어로 된 13개의 사이트를 운영하고 있다.
호텔스닷컴은 업계 최대 규모의 호텔 계약 팀을 운영 중이다.
_SLIDE_4_
소개
WHY
마케팅
호텔 가격, 시설 및 예약 가능 여부에 대한 원 스톱 쇼핑 정보를 제공하며, 특히 성수기의 숙박 시설 서비스 제공에 특화되어 있다.
현…(생략)
_SLIDE_2_
목차
1. 호텔스닷컴 소개
2. 주제선정이유
3. 호텔스닷컴 마케팅전략
4. 주요 상품소개
5. 호텔스닷컴 수익모델
(1) 서비스 사업
(2) 광고사업 - 키워드광고 전략
6. 호텔스닷컴 이용방법
7. 호텔스닷컴 사이트분석
8. 호텔스닷컴 이용사례
_SLIDE_3_소개
WHY
마케팅
60여 개국의 26만여 개 호텔을 제공하는 호텔예약 전문 공급업체이다.
글로벌 여행 전문 업체 익스페디아(Expedia, Inc)의 자회사로 전 세계 13만개의 네트워크를 바탕으로 호텔 예약 서비스를 제공한다.
현재 전 세계적으로 70여 개의 웹사이트를 운영하며, 아시아 태평양 지역에서 만 8개 언어로 된 13개의 사이트를 운영하고 있다.
호텔스닷컴은 업계 최대 규모의 호텔 계약 팀을 운영 중이다.
_SLIDE_4_
소개
WHY
마케팅
호텔 가격, 시설 및 예약 가능 여부에 대한 원 스톱 쇼핑 정보를 제공하며, 특히 성수기의 숙박 시설 서비스 제공에 특화되어 있다.
현…(생략)
9. 서울 신라호텔
10. 호텔 파이브
주요 상품
11. 카펠라 싱가포르
주요 상품
11. 카펠라 싱가포르
수익 모델
1. 서비스 사업
① 고객센터 운영
다른 나라 사람들에 비해 고객센터 의존도가 높은 편인데, 이러한 점을 고려해서 고객센터 운영시간을 월요일~토요일 아침 9시부터 저녁 7시까지 운영하고 있다.
② 고객의 편리한 이용을 위한 노력
여러 대외적인 강점 외 에도 고객의 편리한 이용을 위해 세심한 부분까지 신경 쓰고 있다. 그 중 한 부분이 바로 사이트 UX(User Experience)이다. 사이트 이용이 불편하다면 이들이 고객으로 이어지지 않을 것이다. 따라서 각 국가별, 지역적 문화와 특성에 맞게 사이트를 운영하기 위해 노력하고 있고, 호텔스닷컴에서는 결제할 때 Active-x 를 설치할 필요 없이 바로 편리하게 진행할 수 있다는 것이 호텔스닷컴만의 장점이다.
수익 모델
③ 다양한 마케팅 프로모션을 통해 고객에게 더 많은 혜택을 제공
| 📝 Regist Info |
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I D : nirv******* Date : 2015-11-11 FileNo : 15111254 |
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