본문/내용
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MacDonald’s
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1. 맥도날드 기업소개2. 맥도날드 5 Force model 분석3. 맥도날드 BCG 매트릭스분석4. 맥도날드 SWOT분석5. 맥도날드 STP 분석6. 맥도날드 마케팅믹스 4P 분석7. 맥도날드 경영전략(1) 비용우위전략(2) 차별화전략8. 맥도날드 마케팅 전략9. 맥도날드 글로벌 유통전략10. 맥도날드 사업부 전략11. 맥도날드 향후발전방향12. 맥도날드 전략제안
CONTENTS
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서론
MacDonald’s 기업 소개
MacDonald’s
한국 MacDonald’s 연혁
1988 맥도날드 1호점 (압구정 점) 오픈
1999 맥도날드 100호점 (영동 점) 오픈
2006 24시간 매장 오픈 서비스 시작
2007 ‘맥 딜리버리(McDelivery)’ 서비스 시작
2008 한국 진출 20주년
2009 맥 카페(McCafe) 소개
2xxx NCSI(국가 고객만족도 지수)
QSR(퀵 서비스 레스토랑) 분야 1위 수상
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3
1-1
120개국 2만8천여 매장 운영
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1-2
서론
MacDonald’s
MacDonald’s 는QSC&V의실천을 목표
= Quality, Service, Cleanliness, Value +Food Safety의 실천목표 수립
Q
Quality
철저한 품질기준에 의해 선정
S
Service
빠르고 정확하고 친절한
서비스
C
Clean…
조류독감의 파동
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2-5
본론
MacDonald’s
Main target / Sub target
표적화
포지셔닝
Target Group이 매우 광범위하기 때문에 다양한 계층, 나이의 사람들에게 동시에 만족을 줄 수 있는 MacDonald’s 만의 이미지를 개발하여야 한다.
MacDonald’s STP 분석
세분화
시장 세분화 기준
세분항목
성별
남
여
연령계층별
유년계층
청년계층
장년계층
노년계층
이용 시간대별
아침
점심
저녁
관여도
저 관여
고 관여
직업별
미취학아동
학생
회사원 및 전문직종 종사자
주부
지역별
선진국
중진국
개발도상국
상권 밀집도
고밀도
저밀도
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2-6
본론
MacDonald’s
Product
- 엄중한 음식 안전과정 HACCP
- 여러 가지 제품 개발 및 제공
- 전세계 동일한 맛,품질 제공
- 최고의 품질 약속
Price
- 특정 버거의 할인행사
- 특정 시간대 할인(런치메뉴)
Place
- McCafe등 여러 매장 보유
- 프랜차이즈방식
- 깨끗한 인테리어, 넓은 공간
Promotion
- 1+1이벤트, 세트주문
- 어린이 축구교실, 자선재단
- 한국식 햄버거 개발
(상하이 스파이스 버거, 불고기 버거)
MacDonald’s 4P 분석
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2-7
본론
MacDonald’s
2000원의 행복
“9”가지 MacDonald’s 인기제품을 2,000원 이하의 가격으로 저렴하게 즐길 수 있는 새로운 메뉴 개발
MacDonald’s 비용우위
개별 구매 시 보다 약 3000원 정도 할인 된 가격으로 제품 구매 가능
행복의 나라
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2-8
본론
MacDonald’s
i’m lovin’ it
기업명 = 제품 브랜드명