대한항공 기업분석과 경영전략 분석및 대한항공,아시아나항공의 마케팅전략 비교분석과 대한항공의 향후 마케팅,경영전략 제안

발전해 데이터 전송 속도가 높아지고 스마트폰, 태블릿PC 등 모바일기기 보급이 확산되며 보편화할 것으로 보인다.

`그림5` 국내 항공기내 와이파이 현황

출처: 김흥록(2014)

국내선과 국제선을 포함해 현재 국내에 취항하는 항공사 가운데 기내 와이파이 서비스를 제공하는 항공사는 독일의 루프트한자가 유일하다. 대한항공과 아시아나항공은 전체 노선에서 당분간 기내 와이파이를 도입하지 않는다는 방침이다.

2. 대한항공의 경영전략

(1) 콜라보레이션 전략

대한항공은 양자간 제휴와 다자간 제휴의 형태로 전략적 제휴를 취하고 있다. 양자간 제휴에는 대표적으로 코드셰어가 있으며 다자간 제휴는 3대 Alliance 중 하나인 SKY Team이 있다.

① Code share
2013년 기준 31개 항공사와 코드 셰어 협정을 맺고 있다. 코드 셰어는 ‘공동 운항’이라는 의미로 일반적으로 다섯 가지 형태가 있으며 동일한 동맹 외의 회원사들과도 가능하다는 점에서 그 이점이 다양하다.
대한항공은 코드 셰어 당사국 간의 frequency효과를 통한 운항횟수 제고, 미 운항노선에 대한 노선망 확장 및 마케팅 효과, 신규 수요 창출, 스케줄 경쟁력을 통한 경쟁사 제어, 파트너 사와의 시너지 효과 등을 얻을 수 있다.
실제로 많은 노선의 코드 셰어를 통해 신 시장을 개척하고 시장 침투에 용이하게 하는 등의 많은 이득을 보고 있다. 물론 다자간 제휴인 동맹체를 중심으로 제휴의 형태가 바뀌어 가고 있기는 하지만 대한항공은 코드 셰어의 이점을 지속적으로 활용해나가려는 전략을 펼치고 있다.

SKY Team Cargo
SKY Team Cargo는 세계 3대 제휴 동맹체 중에서 화물부문 영업 및 서비스를 제휴한 유일한 화물 Alliance이다. 대한항공은 에어프랑스, 델타항공, 아에로멕시코 SKY Team 소속의 4개 항공사와 함께 그 창립 멤버이기도 하다.
창립 이후, 체코항공, 알리탈리아 등 8개 항공사가 가입하여 현재 총

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