CU편의점 기업분석과 한국시장 마케팅,경영전략 분석과 CU의 해외진출 마케팅방안 연구 (세븐일레븐 해외 성공사례와 비교분석) 레포트

1. CU 기업소개

(1) CU의 비전

2020년 매출 10조원의 종합유통서비스 그룹.

(2) CU의 기업사명

언제 어디서나 최상의 상품과 서비스를 제공하여 고객가치를 실현하고 사회발전에 공헌하는 기업으로 성장한다.

(3) CU 사업목표

BGF리테일은 일상에서 필요한 모든 상품과 서비스를 원스톱으로 제공하는 편리하고 쾌적한 편의점으로 도약해 나가겠다는 사업목표를 가지고 있다. 점포 구성 및 효율적인 시스템을 고객의 요구에 능동적으로 맞추어 미래형한국형 편의점을 만들어 나가겠다는 것이 BGF리테일의 계획이다.

(4) CU의 기업핵심역량

BGF리테일의 첫 번째 핵심역량은 업계 선두를 유지하기 위하여 지속적인 변화를 시도하는 것이다. BGF리테일은 1990년 기존 훼미리마트 창립 이래 꾸준히 업계 선두자리를 지켜왔으나, 현재의 자리에 안주하지 않고 BGF리테일만의 핵심역량을 바탕으로 국내형 편의점 CU를 독자적으로 개발하여 기업의 정체성을 되찾았다. 또한 업계 최초로 POS시스템을 도입하여 고객들의 니즈, 제고관리 등 편의점 운영관리에 따른 기술개발을 시도하여, 기존 공급자 중심의 편의점 CVS 1.0시대에서 벗어나 이용자 중심의 편의…