경찰의사전달의 모델 - 조하리 창(조하리창모델의 영역, 경찰의사전달의 유형)

V영역(미지 영역)이 지배적으로 나타나게 된다. 이러한 유형으로 정형화된 경찰관리자의 특성은 다음과 같다.
(1) 조직 내 타인들과 의사전달이 매우 미미하게 나타나며 조직의 효율성보다 자기보호에 더욱 관심을 가지고 있다.
(2) 대인관계를 불안해하거나 지나친 안전 지향성 등이 배후에 있을 수 있다.
(3) 주요한 결정과정을 회피하고자 하며, 결정으로 인한 위험부담을 지지 않으려는 유형의 개인과 상호작용을 하게 된다.
(4) 완고하고 무관심하며 좀처럼 속내를 털어놓으려 하지 않게 된다.
(5) 따라서 동료들은 이러한 유형의 사람에게 평균 이상의 적대감으로 반응한다.

Type A
2) B 유형 (Type B)

B 유형은 노출에 대해서는 반감을 지니고 있으나 환류를 통해 타인들과의 상호작용을 유지하고자 하는 유형으로, 제 III영역(숨긴 영역, 외관영역)이 가장 넓게 나타나는 유형이다. 이 유형의 경찰관리자의 특징은 다음과 같다.
(1) 부하에게 정보를 전달하는 것이 아니라 그들로부터 어떤 상호작용과 환류를 받으려 한다.
(2) 부하나 타인들을 불신하고 있으나 생존 전략 차원에서 그들로부터 정보를 획득하고자 한다.
(3) 이와 같은 의사전달활동은 타인들로 하여금 혐오감과 불만, 그리고 적대감을 야기할 수 있고 결국에는 그들의 신뢰를 상실하게 한다.

3) C 유형 (Type C)

C 유형의 경찰관리자는 계속해서 자신을 과다하게 노출하지만, 타인으로부터의 환류에 대해서는 무관심하며, 따라서 제 n영역(보이지 않는 영역, 맹점영역)이 가장 넓게 분포하는 유형이다. 이러한 유형으로 정형화된 경찰관리자의 특성은 다음과 같다.
(1) 강한 자아의식으로 자신의 견해에 대한 확신이 가득한 반면 타인들의 견해에 대하여 불신하게 된다.
(2) 타인들은 이 유형에 속하는 경찰공무원이 자신들의 견해에 대하여 가치를 부여하지 않는다는 것을 알게 되며 그로 인해 반감과 분개, 그리고 불안을 느낄 수 있게 된다.
(3) 부하들은 관리자가 자신의 의견

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