인천전자랜드 엘리펀츠 마케팅전략 제안

1. 보고서 개요

2. 인천전자랜드 구단현황

3. 인천전자랜드만의어린이치어리더활동

4. 용병문태종의대활약

5. 가족같은분위기의서포터즈와사무국의연계

6. 국내최고시설의홈구장(2006년완공, 국내유일스카이박스보유)

7.프로야구의붐으로상대적으로프로농구의약세(일부시즌이겹침 (특히 SK와이번스))

8.인천시의지원약화(인천시에는다양한프로스포츠구단이존재하여한정된예산으로분배)

9.인천시민의농구의관한무관심

10. 서장훈선수트레이드

3. 소비자 설문조사

- 인천 거주

- 인천 전자랜드농구단의 팬

- 대학생

이 세 가지 조건에 해당하는 소비자들에게 인터뷰 진행

조사 방법: 조사대상들에게 인천 전자랜드 팀에 대한 전반적인 인식과 강점과 약점 조사(In depth interview)

조사 결과: 인천 전자랜드 팀 인식 조사.

- 강점:

2-x 시즌 정규리그 2위. (급성장한 성적),

예전 시즌에 비해 이번 시즌 관중 수 급증

- 약점:

항상 하위 팀이라는 인식이 강하다. 팬들 조차 좋은 성적을 기대하지 않는다.

이번 시즌에 관중 수가 많아 졌지만, 타 인기구단(SK, KCC, LG, 동부등과 같은) 열성적인 부동적 지지층이 부족하다.

농구 관람의 이유가 내가 좋아하는 팀을 응원하러 오는 것이 아닌 가끔 즐기는 여가 중 하나 정도로 인식한다. ‘그냥 보러 온다.’는 인식이 상당히 강하다.

팀의 프랜차이즈 인식이 상당히 약한 편임 팀 (팀의 연고지도 자주 바뀌었고, 팀 이름도 자주 바뀌고, 우승을 한 번도 한 적이 없는 등의 이유)

구단의 투자도 저조한 편이다.

조사결과 정리

농구장의 좋은 시설(깨끗한 시설, 팬과 호흡할 수 있는 형태)이나 접근성은 장점으로 작용하고 있다.

이번 시즌 좋은 성적을 거둔 것을 계기로, 앞으로 ‘결코 약하지 않는 팀’으로포지셔닝 하고, 팬들에게 전자랜드의 경기가 관람하는 즐거움(승리의 기쁨, 다양한 행사 등의 경기장을 찾는 즐거움)이 있다는 것을 인식시켜 주는 전략이 필요하다.

4. 인천전자랜드 마케팅전략 제안

전략 방향

소비자 조사 결과를 바탕으로, 전자랜드농구단의10-20대 고객 확보를 위한 전략을 세우기로 결정하였다.

주 타겟을10-20대 고객으로 한 이유:

농구뿐 아니라 많은 스포츠에 열정적인 태도를 지니고 있고, 한번 팬으로 관계를 정립시키면 오랫동안 팬으로 유지시킬 수 있다는 장점이