본문/내용
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신제품 개발의 실패
- 신제품 개발의 실패사례들을 통한
주요원인 분석
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1. 신제품 개발 실패 요인
2. 신제품 개발 실패 사례
1) KT 지팡
2) 펩시 크리스탈 펩시
3. 신제품 개발 실패의 주요원인
개요
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① 고객의 needs와 동떨어짐(시장조사의 불충분함)
- 펩시에서 1993년 개발해낸 ‘크리스탈 펩시’
② 비용 ` 효익
- 3D 고급 게임서비스 GPANG(폰)
③ 핵심적 가치는 괜찮으나 부수적 가치의 부족
- 넥스트 큐브 컴퓨터
1. 신제품 개발 실패 요인
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④ 마케팅 믹스의 실패
- 두산의 미소주
⑤ 제품 아이디어는 좋으나 시장 규모 작음
- 이스터브라우(Meisterbrau)‘: 저 칼로리 맥주
‘라이트’
⑥ 제품 탓
- 이리륨(듐) 서비스
1. 신제품 개발 실패 요인
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⑦ 경쟁자의 강한 반격
- 마이크로소프트의 X박스
1. 신제품 개발 실패 요인
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1) 제품설명
차세대 게임서비스
Game 의 G 와 의성어 ‘팡’(pang:팡팡 터지다)이
결합 = ‘마법의 지팡이’(The Magic Rod)
게임을 즐겨 하는 10~20대 남성들이 …
11명 디자인, 5명 가격, 4명 기능 (게임 0명)
2. 신제품 개발 실패 사례 - KT의 지팡
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5)인터뷰 결과
④ 일반폰으로 게임을 하면서 불편함을 느낀 적
이 있나
⑤ 게임전용폰을 가지고 다니는 사람을 보면 어
떤 생각이 들 것 같은가
오타쿠 or 게임중독자
⑥ 게임전용폰을 살 의향이 있나
생각해보겠다-3 / NO-17
2. 신제품 개발 실패 사례 - KT의 지팡
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6) 대안마련
소비자들의 잘못된 인식 개선 (특히 게임 다운로
드 비용이 사실은 기존의 것과 비교해 보았을 때
비싸지 않다는 점)
휴대폰 게임을 언제나 즐길 수 있다는 사실 부각
2. 신제품 개발 실패 사례 - KT의 지팡
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1) 등장
펩시는 기존 제품으로는 승부가 안 된다 판단하
고, 신시장을 개척
↓
“투명” 콜라 시장
2. 신제품 개발 실패 사례 - 펩시의 크리스탈 펩시
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2) 실패요인
① 소비자에게 각인된 의식에 무모하게 도전
- 소비자들의 고정 관념을 깨지 못함
- 무색 콜라인 크리스탈 펩시의 차별성에 대한
고객의 표면적 욕구는 충분히 긍정적
- 콜라의 이미지가 가져야 할 본질적인 욕구인
색깔의 변화 부정적
2. 신제품 개발 실패 사례 - 펩시의 크리스탈 펩시
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2) 실패요인
② 크리스탈 펩시의 맛 ≠ 기존 펩시의 맛
- 콜라도 아닌, 탄산수도 아닌 맛
2. 신제품 개발 실패 사례 - 펩시의 크리스탈 펩시
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