본문/내용
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CONTENTS
1. 라이언에어 RyanAir 기업소개
2. 항공산업분석
3. 벤치마킹 전략
4. 라이언에어 SWOT 분석
5. 라이언에어 마케팅전략
(1) STP전략 분석
Segmentation
Targeting
Positioning
(2) 마케팅믹스 7P전략 분석
6. 마케팅 성과분석
7. 향후전망과 시사점
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기 업 소 개
`연혁`
1985
1993
1999
2003
2007
2xxx
RyanAir
창설 및 첫 비행
버밍햄 경로
운행 시작
유럽노선
기지오픈
네덜란드 저가항공사
Buzz인수
201개 노선 및
유럽 신규3기지 오픈
바르셀로나 포함
8기지 추가 오픈
28개국에 51기지 운영 중
보잉737-800
290대 이상 보유
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기 업 소 개
괴짜중의 괴짜 CEO
마음에 안 들면 “꺼져라”
유럽형 자린고비
Michael O`Leary
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기 업 소 개
[ 이용객 현황 ]
유럽노선 기지오픈
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90년대부터 규제완화
:1997년
유럽공동체와 연계한
역내 단일 항공시장 완성
유럽 항공 시장
:초기 투자비용이
크기 때문에
…
ess 02
우리는 바보같은 블로거들을 상대할 필요가 없다 !
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나날이 성장하고 있는 저가 항공 시장
SWOT 분석
SWOT-Opportunity
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LLC경쟁자 증가 라이언에어만의 경쟁력 구축 필요
SWOT 분석
SWOT-Threat
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지리적 요인
행동적 요인
심리적 요인
인구통계학적 요인
마케팅 전략
STP Segmentation, Targeting
여행경비에 민감한 계층
비행서비스에 대한 민감도
비행 안전 및 경제성
유럽 지역 여행자
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마케팅 전략
STP Positioning
가격 측면에서 최대의 만족을 선사하는
“유럽의 저가 항공사”
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영국항공
버뮤다 항공
이지젯 항공
라이언 에어
마케팅 전략
STP Positioning Map
저가 항공시장에서 독보적인 위치
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`핵심 서비스`
`보조 서비스`
이동 서비스
활성적 : 온라인 예매 서비스
강화적 : 담배 판매 및 온라인 겜블링
마케팅 전략
7P Product
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<저가 항공요금>
`선택적 서비스 추가 요금`
`이용시간, 구매시간에 따른 가격차별`
`환불 불가`
마케팅 전략
7P Price
유럽 스톡홀름-프랑크푸르트 왕복
일반 항공: 50만원
라이언 에어: 7~16만원
각종 추가 요금 및 수수료
온라인예약/지불
콜센터,공항예약/지불
위탁수하물 요금
(인당3개,15kg까지 가능)
13600원
27200원
2번째, 3번째 짐
27200원
27200원
악기 요금(품목당/편도당)
42500원
54400원
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마케팅 전략
7P Place
인터넷을 통한 직접 판매로 원가 낮춤
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마케팅 전략
7P Promotion
최저가격 제시