목차/차례
학생식당 만족도 조사
1. 조사목적
학교 안에 학생들을 위한 식당이라는 명목으로 세워진 학생식당. 그러나 많은 학생들이 학생식당에 대해 불만족을 표현하고 있다.
학생식당은 외부 식당에 비해 저렴한 가격 및 학교 안에 위치하고 있기 때문에 가까운 이점과 주문부터 식사가 나오기까지 단시간임에도 불구하고 많은 학생들이 외부의 식당을 이용하거나, 배달을 시켜 먹는 모습을 보인다. 그에 대해 우리는 의문점을 갖기 시작했고 좀 더 정확하게 그 원인을 파악하기 위해 이 조사를 실시하였다.
2. 조사방법
1) 조사설계
설문조사는 2012년 3월24일 120부를 돌린 후 설문지 오류 수정 후 2012년 3월26일에 현재 단국대학교에 재학 중인 학생 120명을 대상(무작위 축출)으로 설문지를 배부하여 각자가 기입하는 조사방법을 채택하였다.
2) 자료수집방법
자료수집은 율곡도서관에 비치되어 있는 자료들을 위주로 활용하였다.
- 윤혜정, 단국대학교, 「전처리...
본문/내용
학생식당 만족도 조사
1. 조사목적
학교 안에 학생들을 위한 식당이라는 명목으로 세워진 학생식당. 그러나 많은 학생들이 학생식당에 대해 불만족을 표현하고 있다.
학생식당은 외부 식당에 비해 저렴한 가격 및 학교 안에 위치하고 있기 때문에 가까운 이점과 주문부터 식사가 나오기까지 단시간임에도 불구하고 많은 학생들이 외부의 식당을 이용하거나, 배달을 시켜 먹는 모습을 보인다. 그에 대해 우리는 의문점을 갖기 시작했고 좀 더 정확하게 그 원인을 파악하기 위해 이 조사를 실시하였다.
2. 조사방법
1) 조사설계
설문조사는 2012년 3월24일 120부를 돌린 후 설문지 오류 수정 후 2012년 3월26일에 현재 단국대학교에 재학 중인 학생 120명을 대상(무작위 축출)으로 설문지를 배부하여 각자가 기입하는 조사방법을 채택하였다.
2) 자료수집방법
자료수집은 율곡도서관에 비치되어 있는 자료들을 위주로 활용하였다.
- 윤혜정, 단국대학교, 「전처리 음식재료 사용이 학교급식 생산성 및 소비자 만족도에 미치는 영향」, 2008.
- 허명회 지음, 한나래, 『SPSS 설문지 조사 입문』, 2006.
- 허명회 지음, 응용통계연구 / 한국통계학…
계가 있다.
→ 상관분석
■ 가설10
- 메뉴의 가격대비 맛에 불만족할 것이다.
귀무가설 : 메뉴의 가격과 음식의 맛에 대한 만족도는 관계가 없다.
대체가설 : 메뉴의 가격과 음식의 맛에 대한 만족도는 관계가 있다.
■ 가설11
-학년별로 식당 만족도 차이가 있을 것이다.
귀무가설 : 학년에 따른 식당 만족도에 차이가 없다.
대체가설 : 학년에 따른 식당 만족도에 차이가 있다.
→ 분산분석
■ 가설12
-학생식당의 메뉴가 다양하면 이용학생이 증가할 것이다.
귀무가설 : 메뉴의 다양성과 학생식당의 이용횟수는 관계가 없다.
대체가설 : 메뉴의 다양성과 학생식당의 이용횟수는 관계가 있다.
→ 상관분석
■ 가설13
-남녀간 식당 만족도 차이가 있을 것이다.
귀무가설 : 성별에 따른 식당 만족도에 차이가 없다.
대체가설 : 성별에 따른 식당 만족도에 차이가 있다.
→ 분산분석
■ 가설14
-여학생의 경우 잔반을 많이 남길 것이다.
귀무가설 : 소비자의 성별과 잔반의 양은 관계가 없다.
대체가설 : 소비자의 성별과 잔반의 양은 관계가 있다.
→ 교차분석
■ 가설15
-남학생의 경우 배식의 양에 만족하지 못할 것이다.
귀무가설 : 소비자의 성별에 따라 배식의 양에 대한 만족도에 차이가 없다.
대체가설 : 소비자의 성별에 따라 배식의 양에 대한 만족도에 차이가 있다.
→ 분산분석
■ 가설16
-배식량이 적당하면 잔반이 생기지 않을 것이다.
귀무가설 : 배식의 양과 잔반의 양은 관계가 없다.
대체가설 : 배식의 양과 잔반의 양은 관계가 있다.
→ 상관분석
■ 가설17
-용돈을 적게 받을수록 메뉴의 가격이 비싸다고 생각할 것이다.
귀무가설 : 소비자의 용돈과 메뉴의 가격에 대한 인식도는 관계가 없다.
대체가설 : 소비자의 용돈과 메뉴의 가격에 대한 인식도는 관계가 있다.
→ 상관분석
4. 자료분석
■ 가설1
■ 가설2
상관분석
→ 이 결과