자라 ZARA 브랜드 경영전략분석과 ZARA의 마케팅,서비스전략 분석 레포트

비 패턴의 변화를 보여 주고 있다. 사회적으로나 경제적으로 자신의 가치를 지속적으로 높이려는 욕구로 인해 고품격의 소비를 지향하며 명품족으로의 면모를 드러내려는 욕구가 두드러지는 한편, 각자의 개성을 드러내고, 유행을 선도하며, 잦은 소비를 통해 스스로를 꾸미고 ‘나’를 드러내는 경향이 뚜렷해졌다. 이에 따라 의류 소비에 있어 명품군으로의 트레이딩 업 소비패턴(명품화, 고급화)과 SPA브랜드로의 트레이딩 다운 소비 행태(중저가, 실용성)가 두드러지고 있다. 즉 의류 시장에서 소비의 양극화 및 고급화의 흐름이 더욱 거세지고 있는 것이다. 이러한 경향으로 봤을 때, 일반적인 의류브랜드들이 살아남기 위해서는 자사의 이미지를 확실하게 구축하고 소비자들의 선호도를 파악하는데 기업의 역량을 집중시켜야 한다.




2.1.2 5 forces model 분석



① 현재 시장 내 경쟁

ZARA가 속해 있는 산업을 의류산업으로 보고, 5-forces model을 이용하여 현재 시장 내 경쟁의 강도를 알아보면 우선적으로 경쟁자의 수와 규모의 유사성을 봐야한다. 의류산업을 더 명확하게 말하자면 ‘옷 장사’이다. 즉 완제품인 ‘옷’을 판매하는 것으로 한정했다. 여기서 원재료 공급에서 완제품을 제조하는 업체들을 공급업자로 정의했다. 의식주는 인간이 살아가는데 가장 중요한 요소이며 이런 의류 산업은 오랜 기간 이어져 온 산업중 하나이다. 당연히 매우 많은 경쟁자들이 존재하며 각각의 특징을 지닌 브랜드들이 많이 있고, 그에 따라 매우 산업 내 경쟁이 심하다.

(매우 다양한 의류 브랜드)

위의 그림에서 보다시피 의류산업에는 매우 많은 기업들이 진출해 있는 상황이다. 또한 의류 산업에서 제품차별화는 다소 낮은 편이다. 의류산업은 유행에 민감한 특징이 있다. 따라서 제조되는 상품들은 유행을 따라가는 경향이 있다. 그렇기 때문에 대부분이 비슷비슷한 제품을 선보인다. 는
→기존 기업간 경쟁의 강도가 높다

② 잠재적 진입

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