유니클로 마케팅전략분석과 전략제안 (SWOT,STP,4P)

에 10개
큰 피팅룸
한번에 3개
한번에 6개
입어본후 직접
제자리 반납
콜라보레이션
MTV
+J
모리시타 키미노리
SM
장광효
- 유니클로, 자라, 스파오 모두 대체적으로 한국인 체형에 맞는 옷 size를 채택하였다.
- 유니클로와 스파오는 브랜드 중에서도 저가에 속하며 자라는 그보다는 조금 더 가격이 나가는 편이다.
- 스파오는 20대와 한국인고객이 다수고 자라는 20~30대와 외국인고객이 많다면 유니클로는 모든 연령대와 외국인 ,한국인까지 고객층이 다양하다.
- 스타일로는 유니클로와 스파오는 실용성을 중점으로 둔 캐주얼한 스타일이 많은 반면 자라는 조금 더 스타일리쉬한 편이다.
- 가격대비하여 제품의 질은 유니클로와 스파오는 훌륭한 편이고 자라는 소재와 봉제에서 조금 떨어지는 면이 있다.
- 유니클로와 자라, 스파오 모두 제품 진열은 사이즈별로, 제품특성에 맞게 잘 분류하여 따로 직원의 도움을 받을 필요가 없게 매장을 구성하였다.
- 소비자 조사 결과 SPA브랜드 인지도는 유니클로가 76.3%, 자라가 52.2%, H&M이 48.2%순으로 나왔다. 구입경험의 유무는 유니클로(57.6%), 자라(24.8%), H&M(21.3%) 등의 순으로 나타났다. 제품 구입은 브랜드별로 백화점과 로드숍 별로 나눠 이뤄졌는데, 유니클로는 백화점에서, 자라 H&M은 로드숍에서 주로 구입하는 것으로 나타났다.
(See Appendix 5, 6, 7)

2) 내부환경 분석
①강점
첫째, 고객의 내밀한 심리를 읽고 실천하는 장인정신
가격이 저렴하다고 해서 절대 저렴한 티가 나지 않는 제품으로 ‘싸지만 싸구려가 아닌 제품’을 구매하고 싶다는 모순적인 심리를 완성시킨 유니클로는 2002년 당시 경쟁 브랜드가 출연하면서 당시 순이익이 46%나 하락한 때도 있었지만 엄청난 품질관리와 세련된 디자인을 보강하여 결국 ‘싸지만 싸구려 티가 나지 않는 제품’을 만들어내는데 성공했다.

둘째, 폭넓은 고객층을 위한 새로운 브랜드

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