스마트폰 이용한 모바일 마케팅 사례분석과 스마트폰을 활용한 모바일 마케팅의 영향과 시사점정리

소통의 도구로 자리잡아가고 있으며, 이는 기업의 전통적인 마케팅 방식과 더불어 스마트폰만의 새로운 특성인 반응성, 현실성, 즉시성, 공감성을 결합하여 이루어지고 있다.
이에 스마트폰을 활용한 모바일 마케팅이라는 주제를 더욱 깊이 있게 연구해 보고자 선정하게 되었다. 그 중에서도 SNS, Youtube, QR코드, 리워드앱을 활용한 모바일 마케팅 사례를 먼저 알아보고 기업과 고객의 관점에서 장단점을 파악하여 그 필요성을 찾아보고자 한다.
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2. 필요성과 Project 목적
‘스마트폰의 진화는 과연 어디까지 이어질까’
스마트폰이 가져온 일상의 변화는 강력해서, 간단하게 `사람들이 무엇을 하든 스마트폰을 먼저 꺼낸다.` 라고 표현할 수 있다. TV와 라디오, 책과 영화 등 기존의 미디어와 콘텐츠를 고스란히 대체할 뿐만 아니라, PC를 옮긴 것처럼 인터넷과 쇼핑, 이메일이 모두 가능하기 때문이다.
스마트폰2)이란 우리말로 번역을 하면 ‘똑똑한 휴대폰’이라는 뜻이 된다. 수업시간에 교수님께서는 간단히 말해 컴퓨터와 휴대폰 그리고 인터넷을 결합시킨 것이다. 실제로 스마트폰은 컴퓨터로 할 수 있는 작업을 거의 다 소화할 수 있는 능력을 가지고 있다. 들고 다니면서도 인터넷을 검색할 수 있고, 문서 작업이나 동영상 편집까지도 할 수가 있다.
이동전화 기술이 3G로 발전 하면서 단말기를 통한 동영상, 이메일, 고속인터넷 등의 서비스가 강화되고, 이러한 환경변화는 스마트폰의 보급을 빠르게 확산시키고 있으며, 최근 스마트폰시장은 연 50%이상의 성장률을 보이고 있다.3) 향후 2013년 스마트폰 시장규모는 대략 6억 5천만대 이상으로 추정이 되고 있다. 2009년 스마트폰의 판매대수는 2008년 실적인 1억4천만대 대비 29.1% 성장한 1억8천만대 규모로 추정되고 있다. 스마트폰 가입자의 경우 2xxx년 11월 말 600만 명을 넘어선데 이어 12월 말에는 700만 명에 이르는 높은 성장을 보였다.4) 2xxx년

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