마텔 Mattel 중국시장진출 마케팅실패 사례분석및 해결방안 제안 및 나의의견

으로, 긴 머리를 묶은 포니테일 바비, 가발을 이용해 머리 모양을 바꿀 수 없는 패션퀸 바비, 다리와 무릎이 구부러지는 미스 바비가 출시되었다. 1970년대에는 허리를 돌릴 수 있는 트위스트앤턴 바비, 말하는 토킹바비가 등장하였다. 1980년대에는 흑인바비, 이탈리안 바비, 히스패닉 바비 등 세계 50여 개국의 인터내셔널 바비가 등장하였고, 이후 수백여 종의 바비와 남자친구 켄, 여동생 스키퍼, 남동생 투디 등 가족과 친구들이 탄생하였다.
또한 캘빈클라인, 도나 카란, 카르티에 등 세계적인 디자이너들이 바비의 의상과 보석을 제작하기도 하였다. 한편, 바비인형은 단순한 아이들의 장난감 수준을 넘어 수많은 수집가와 팬클럽까지 생겼다. 바비는 현모양처의 고전적인 모습에서 벗어나 의사, 군인, 외교관, 스포츠맨, 연예인 등 성공적인 여성상을 개발해 소녀들에게 자의식을 키워주었다는 긍정적인 평가를 받는 반면, 페미니스트들은 어린이들에게 바비와 같은 비정상적인 몸매를 아름다움의 기준으로 삼게 만들어, 외모지상주의를 부추긴다는 비판을 받기도 했다.

2. 마텔(Mattel)社의 중국 외 시장진출 사례를 통해 본 전략

1) 비차별적 마케팅 전략
국제시장에 진입 초기에는 각 나라의 문화를 반영하는 바비인형을 만들어서 시장에 내놓았지만 연이은 실패를 했다. 유럽의 소녀들은 자신의 나라의 문화를 반영한 바비 인형보다 일반적으로 잘 알려진 미국스타일의 바비인형을 선호한다는 사실을 알아낸 마텔은 미국스타일의 인형을 선보였고 일본에서는 미국 스타일의 `long hair star` 바비가 대 성공을 이루었다. 이와 같은 마텔의 국제마케팅 전략은 비차별적 마케팅 전략이라고 할 수 있다.
비차별적 마케팅 전략이란, 다양한 세분 시장의 차이를 무시하고 하나의 제품으로 전체시장을 향해 마케팅 활동을 전개하는 전략이다. 물론 각국의 바비인형의 모습은 약간의 차이는 있을 수 있으나 마텔은 거의 비슷한 외모의 미국스타일의 바비인형으로 각국에서 큰 성공을 이루었다. 이렇

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