본문/내용
락앤락의 중국시장진출전략
사례연구
I. 서론
1. 락앤락 기업선정배경
락앤락은 주방생활 문화를 선도하는 글로벌 기업으로서 전 세계 112개국에 진출해 있으며, 22개 해외법인을 갖춘 글로벌기업이다. 락앤락은 각 국가의 소비자들에게 맞는 맞춤형 마케팅 전략을 수립해 광고와 PR, 프로모션 등 다양한 커뮤니케이션 접근법으로 브랜드 신뢰도를 유지하고 있다.
2004년 중국시장에 진출한 락앤락은 중국인들과 사회전반의 분위기가 해외기업들에 대한 관심이 떨어진다는 점을 고려해, ‘현지화’대신 ‘중국화’ 라는 용어를 사용할 정도로 중국 시장에 공을 들였다. 그 결과 2012년, 차이나 브랜드 리서치 조사에서 브랜드 파워 9위에 선정, 12위의 소니나 36위의 나이키보다 높은 순위를 차지했다.
락앤락의 사례는 해외진출을 위한 국내기업의 좋은 본보기가 되고 있다. 글로벌경영이 중요해진 요즘 시대, 락앤락을 통해 어떻게 해외에서 국내기업이 성공할 수 있었는지 알아보려 한다.
2. 락앤락 기업분석
(주)락앤락은 1978년 설립 이후 신개념 4면 결착 밀폐용기 ‘락앤락’ 및 혁신적인 기능을 갖춘 주방생활용품을 통해 전 세계 110여 개국에 수출되는 글로벌 기업으로 성장했으며, 오는 2020년까지 글로벌 종합주방생활용품 넘버원 기업으로서의 입지를 확실히 다지고자 하고 있다.
(주)락앤락은 플라스틱 소재 제품 외에 도자기나 유리, 스테인레스 등 보다 다양한 소재의 제품을 출시해 나가고 있으며, 밀폐용기 전문 브랜드에서 토탈 주방 생활용품 브랜드로 영역을 확장해 나가고 있다. 또한, 친환경 소재를 사용한 제품 생산으로 소비자의 건강과 환경을 생각하는 주방생활업계의 선도적 역할을 하고 있다.
회사명 : (주)락앤락
대표자명 : 김준일 회장
설립일 : 1978년 10월 1일
임직원수 : 5,056명(현지인 포함)
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1) 언어
2) 종교
3) 가치관
① 체면중시
종교를 크게 나누어 보면, 여러 가지 다양한 사상이 파생된 토착적인 원시종교, 과연 종교냐 하는 논란도 있지만 종교적 요소 및 색채가 뚜렷한 유교, 중국에서 발생한 유일한 종교인 도교, 외래종교인 불교회교, 티베트의 라마교, 보다 후대에 중국에 전래된 기독교 등으로 나눌 수 있다. 중국인들의 종교관은 천지 우주 간에 있어서 사람의 위치와 밀접한 관계가 있다. 중국인에게 천인합일은 최고의 이상이며 인간이 그것과 조화를 이루는 것을 최고의 가치로 보았다. 그래서 종교에서도 중심은 사람이다. 즉 중국에서의 종교란 인간과 인간 간의 관계에 불과하다. 사람이 사람을 믿고 섬기는 것이다. 앞의 사람은 살아 있는 사람이고 뒤의 사람은 죽은 사람, 곧 조상인 셈이다. 중국 사람들에게 있어 조상은 가족과 죽은 자와의 관계를 말한다. 그래서 늘 조상과 유기적인 관계를 맺고 있는데 재미있는 것은 혹 병이라도 나면 먼저 조상의 위패부터 살피곤 했다. 위치가 잘못되었는지, 불효를 했는지를 반성했던 것이다.
인간 간의 조화는 더 나아가 자연과의 조화로 안전하게 되는데 여기에는 천지신귀 등 초자연이 모두 해당된다. 특이한 것은 중국인의 귀신 관념은 인본주의라는 데에 있다. 유가의 성현이든 도교의 신선이든, 아니면 불교의 보살이나 귀신 등은 모두가 인격화되어 있다. 그래서 사람과의 관계가 한층 밀접해지며 부탁도 가능하게 되는 것이다. 그러므로 중국 사람들이 귀신을 대하는 것은 기본적으로 인간관계의 연장에 불과하다. 이는 기독교에서 하나님을 창조주로, 예수를 구세주로 받들면서 사람은 예배만 가능할 뿐 그 이상은 불가능한 것과는 다르다.
이처럼 중국에서의 종교란 조상, 즉 인간을 섬기는 종교가 일찍부터 뿌리를 내렸으므로 우리가 말하는 종교는 그다지 성행하지 않고 있다. 가장 성행했다는 불교도 그들이 주장하는 내세관이나 윤회론이 조상 섬기는 것과 흡사했으므로 수용이 가능했을 뿐이다. 그래서 중국에서 기독교는 별로 발전하지 못하고 있다.
3) 가치관
① 체면중시
중국