본문/내용
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듀오 경영 마케팅전략.
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목차
듀오(DUO) 소개
마케팅 전략 분석
서비스의 4가지 특징에 따른 대응전략
경쟁사 분석
나의의견
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듀오(DUO) 소개
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마케팅
전략
대응전략
경쟁사
듀오(DUO)
국내 결혼정보 업체 1위 듀오!
코멘트
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듀오(DUO)
대응전략
경쟁사
코멘트
회사연혁
1995 결혼회사 듀오 설립
1998 동종업계 최초로 미주지사 설립
2000 벤처기업 지정
2002 웨딩컨설팅 듀오웨드 서비스 시작
2008 웨딩멀티플렉스 듀오 웨딩힐스 오픈
2xxx 성혼 2만명 돌파
마케팅
전략
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마케팅
전략
듀오(DUO)
대응전략
경쟁사
코멘트
듀오의 아름다운 사회 캠페인 & 듀오 휴먼라이프 연구소
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마케팅
전략
대응전략
경쟁사
코멘트
듀오의 서비스 속성에 따른 5가지 분류
1. 서비스 행위의 성격에 따른 분류
서비스 행위의 성격
무형적
서비스의 직접적인 대상
사람
3. 고객별 서비스의 변화와 재량의 정도에 따른 분류
직원이 고객욕구에 따라 발휘하는 재량 정도
높음
고객에 따라 서비스를 변화시킬 수 있는 정도
낮음
2. 고객과의 관계유형에 따른 분류
서비스 제공의 성격
계속적 제공
서비스의 조직과 고객과의 관계유형
회원관계
듀오(DUO)
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대응전략
경쟁사
코멘트
4. 수요와 공급의 관계에 따른 분류
공급이 제한된 정도
피크수요에 비해 공급능력이 작음
시간에 따른 수요의 변동성 정도
적음
5. 서비스 상품의 특성에 따른 분류
서비스가 사람에 근거한 정도
높음
서비스가 설비 또는 시설에 근거한 정도
낮음
듀오(DUO)
마케팅
전략
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마케팅
전략
대응전략
경쟁사
코멘트
듀오(DUO)
_SLIDE_10_
마케팅 전략 분석
_SLIDE_11_
기업환경분석
듀오(…
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