myspace 마이스페이스 마케팅실패 사례분석과 마이스페이스 실패극복위한 마케팅전략 제언

를 나란히 하고 있는데 이는 F8이라고 하는 페이스북의 `Open API` 전략 때문이다. 누구라도 Facebook에서 공개하는 API를 이용 해 페이스북 사이트를 개발 할 수 있는 정책이다. 비교해 설명하면 NHN 직원이 아니면 Naver 서비스를 개발 할 수 없지만, 페이스북은 ‘OpenAPI’를 이용해 자유롭게 페이스북을 개발 할 수 있는 정책이다. 작년 중순부터 시작 된 이 정책은 큰 호응을 얻었고 재미있고 유용한 기능의 컨텐츠 수 만개가 페이스북에 개발되었다. 이후 페이스북 이용자의 수직 상승을 불러 일으켜 작년까지만 해도 트래픽에 비교가 되지 않던 페이스북이 마이스페이스와 어깨를 나란히 하는 사이트로 성장하게 된다.

(2) 프라이버시의 차이
마이스페이스는 프라이버시 강도가 상당히 높다. 따라서 친구검색도 까다롭다.
반면 페이스북은 프라이버시 세팅이 생각보다 낮으며 친구검색도 쉽다. 자연히 마이스페이스는 페이스북보다 친구를 찾거나 정보를 얻는데 많은 노력이 든다.

(3)보안 강도의 차이
마이스페이스는 다른 사이트에 비해 포르노, 반달리즘3), 뭘웨어4), 스팸(spam)에 취약했다. 또한 댓글 스팸과 가짜 친구 초청 등이 난무했으며, 인기 뮤지션의 프로필은 해커들의 먹잇감이 되었고, 커뮤니티는 사이버 반달리즘의 공격을 받았다. 즉 마이스페이스는 이러한 사이버테러에 대한 서비스 관리 소홀로 인해 이용자의 이탈을 가져올 수 밖에 없었던 것이다.
반면 페이스북은 다른 SNS와 달리 실명과 사용 이메일을 통한 인증 방식을 채택해 사용자 정보가 부적절 하게 노출되는 것에 대한 불안감 해소했고, 가입 이후에도 본인의 사진과 실명을 표시하도록 유도하며, 지속적인 모니터링과 신고로 가명 사용자 적발과 동시에 자신의 정보 보호를 위해 신상정보 공개 범위 조절 권한을 부여함으로서 마이스페이스의 문제점을 막았다.

(4)광고의 차이
뉴스코퍼레이션이 인수한 마이스페이스는 단기적인 수익을 거두기 위해 많은 광고를 붙였다. 이

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