행동과학이론 - 메이요의 호손연구, 인간관계운동(맥그리거의 XY이론, 매슬로우의 욕구계층이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론)

행동과학이론 - 메이요의 호손연구, 인간관계운동(맥그리거의 XY이론, 매슬로우의 욕구계층이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 2요인이론)

목차
행동과학이론

Ⅰ. 메이요의 호손연구

Ⅱ. 인간관계운동

1. 맥그리거의 X-Y이론
2. 매슬로우의 욕구계층이론
3. 알더퍼의 ERG이론
4. 허쯔버그의 2요인이론
행동과학이론

고전적 경영이론을 개발한 사람들은 조직과 직무를 기계적 관점에서 보았다. 이러한 기계적인 관점에서는 조직은 기계로, 작업자는 부속품으로 간주된다. 대부분의 고전적 경영이론가들은 개인의 역할을 인식하기는 하였지만 그들은 개인의 행동을 통제하고 표준화하는데 더 많은 관심을 집중시켰다. 이에 반하여 행동과학(behavioral science) 경영이론은 개인의 태도와 행위 그리고 집단과정을 강조한다.

I. 메이요의 호손연구

행동과학 경영이론의 발전에 중요한 촉매가 된 것은 1924년과 1932년에 시카고근처의 Western Electric Hawthorne 공장에서 메이요(E. Mayo)에 의해서 실시된 일린의 연구였다.
메이요는 하버드대학의 교수이자 기업고문이었다. 호손연구(Hawthorne studies)는 작업환경을 개선하면 생산성이 높아질 …