목표설정의 체계 - 전체목표의 결정, 목표설정의 계층적, 수평적 체계)

함으로써 좋은 목표와 계획을 얻을 수 있다.

(3) 최고경영층의 논의

최고경영층에 의하여 작성된 전체목표는 최고경영층 전윈이 참석하는 회의를 통하여 각자가 자유로 이 의문을 제기하고 솔직히 논의하는 기회를 갖는 것이 좋다.
MBO를 도입하여 실시하고 있는 Donaldson사는 전체목표를 설정하기 위해서 매년 6월(회계년도가 8월에 시작됨) 중에 최고경영층 전원이 1주일 동안 함께 숙박하면서 충분한 시간을 가지고 다음 연도의 회사목표를 설정하는 회의를 갖는다.
이 과정에서 최고경영자들은 질의와 토론을 통하여 설정된 목표를 분석 통합함으로써 충분한 이해를 얻게 된다. 회의 전반에는 회사의 5개년 계획에 대하여 대략 10회 정도의 토론을 거치면서 참가자전원이 회사의 전체목표(중장기 계획)을 숙지하고 그 계획을 결정하게 된다. 5개년 계획이 결정되면 회의 후반에는 각 부문에 대한 개별적 논의를 벌이면서 다음 연도의 목표설정에 들어가게 된다. 각 부문의 개별목표는 전체목표인 5개년 계획의 테두리 안에서 회의를 통하여 조정 연결됨으로써 목표의 체계가 이루어지고 통합된다.
이러한 최고경영층 전체회의는 회사 간부 전원이 참석하여 서로 격의 없는 솔직한 대화로 이어지기 때문에 회의가 끝나게 되면 참석자는 회사의 전체목표는 물론 각자의 개별목표에 대해 명확히 이해하고 조정할 수 있으므로 목표달성 과정에서의 협력이 용이해진다.
최고경영층 전원의 진지한 토의를 통해 도출된 전체목표는 최고책임자인 사장에 의하여 최종적으로 결정된다. 최고경영층은 사장이 결정한 전체목표를 달성하기 위한 개별적인 부문목표를 설정하게 된다. 최고경영층 전체회의 참석자들은 개별 부문목표를 달성하기 위해서 종업원들을 중심으로 목표설정 회의를 개최하여 전체목표를 분명히 설명하고 그와 관련된 목표를 설정한다. 이 때 회의 참석자들 역시 전체목표와 같은 맥락에서 자신들의 목표를 구축해 나아간다. 이와 같은 방식으로 조직의 최고경영층으로부터 하위관리층에 이르기까지 전체목표와 관련된 개별목표가

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