기술경영의 전제조건

(경쟁제품과의 차별성) 등을 고려한 후 경쟁우위가 있다고 판단될
때 본격적인 생산에 들어가는 것이 일반적이다.
최근 미국의 제조회사들은 태평양 연안의 신흥 공업국 및 유럽의 무역상
대국과의 극심한 경쟁으로 그 동안 누려왔던 기술 및 시장경쟁력을 상실하게
됨으로써 상품 디자인 및 제조 공정면에서의 우위확보를 목적으로 한 새로운
기술개발과 제품의 기능개선을 위한 노력을 배가시키고 있다.
그러므로 오늘날의 세계적 시장경쟁 체제하에서는 마케팅 및 제품의 디자
인 전략과 보조를 같이할 수 있는 제조능력이 요구되며 이는 경쟁상대의 시
장점유율을 낮추는 중요한 수단이 된다.
제품 또는 서비스의 설계, 제조 그리고 마케팅에 있어서의 타이밍은 매우
중요한 요소이다. 시장에 적합한 제품의 공급을 위해서는 조직 내 각 부분의
기술을 신속히 조합한 제품화가 필요하다. 이와 같이 제품의 적기공급에 필
요한 기술로서 모듈라 기술(Modular technologies)을 들 수 있는데 이 기
술은 기업이 경쟁우위에 설 수 있는 혁신제품 또는 서비스를 하나로 통합할
수 있도록 지원하며 조직의 보유기술 활용에 매우 큰 유연성을 가지게 한다.

(3) 기술경영과 품질 생산성 관리

기술경영의 실현에 있어 제품의 품질과 기업의 전체 생산성은 불가분의
관계에 있음을 인식해야 한다.
1970년대 이후 일본자동차의 미국시장 공략은 미국 기업이 생산성관리
에 관심을 가지게 하는 계기를 마련하였다.
`일본이 하고 있는데 왜 우리는 못하는가`라는 제목으로 방영된 NBC방송
의 다큐멘터리는 80년대 이후 미국은 물론 외국에서도 제품에 대한 품질경
영의 중요성을 새로이 인식하게 함으로써 대부분의 미국 기업에서 전사적 품
질경영(Total Quality Management)운동의 붐을 조성하였으며 이는 기술과
제품품질이 기업 경쟁력 재고의 필수요소로 인식하게 하는 계기가 되었다.
아울러, 1980년대 초부터 본격화된 초고속 정보통신망의 구축은 세계 통

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