경영정보시스템(MIS)의 활용 및 기업성과

경영정보시스템(MIS)의 활용 및 기업성과

목차
경영정보시스템의 활용 및 기업성과

Ⅰ. 경영정보시스템의 활용

1. 통신기술의 활용
1) 전자자료교환
2) CALS
3) 전자메일
4) WWW
2. 의사결정지원시스템과 전문가시스템의 활용
1) 의사결정지원시스템
2) 전문가시스템
3. 기업활동
1) 사무자동화
2) 공장자동화
3) 전자상거래

Ⅱ. 경영정보시스템과 기업성과

1. 기업활동 성과
1) 업무의 효율적 처리
2) 의사소통의 제고
3) 품질향상
4) 고객서비스 향상
2. 전략적 성과
I. 경영정보시스템의 활용

오늘날과 같은 정보기술시대에 있어서는 컴퓨터와 통신기술의 발달로 인하여 기업의 조직구조, 의사결정, 업무처리 절차, 생산방식, 판매방식 등이 변화되고 있으며 이에 따른 경쟁력을 확보하기 위하여 경영정보시스템의 전략적 활용이 필수적이다. 따라서 경영정보시스템 기술은 단순히 기업 조직의 효율성이나 효과성 증대 차원을 떠나서 기업 전체의 경영성과를 향상시키는 중요한 전략적 요소가 되어가고 있다.

1. 통신기술의 활용

1) 전자자료교환(EDI : electronic data interchange):전자자료교환은 기업 간의 거래문서를 …