[목표관리이론] MBO(목표관리)의 관련이론

합이라는 새로운 관점을 시사한 것이다.
맥그리거는 조직에서 직무를 세율화 전문화하고 규칙이나 절차에 의하여 공식화하며, 경영자의 적극적인 간섭에 의하여 엄격히 감독하는 전통적인 경영관리방식의 인간관을 `X이론`이라고 명명하였다. X이론에서는 보통 사람들은 일을 싫어하고 강제나 명령 없이는 충분한 노력을 하지 않기 때문에 통제에 의한 관리가 효과적이라고 주장한다.
그러나 새로운 인간관에 기초를 둔 `Y이론`에서는 인간이 일한다는 것은 당연하고 자연스러운 것이며, 사람들은 목표를 향해서 자발적으로 일한다고 생각한다. 다시 말하면, 보통 사람들은 스스로 책임 있는 일을 수행하려 하고 문제해결을 위해서 창의력을 발휘하며 자신의 능력을 향상시키려 한다는 것이다.
맥그리거는 X이론의 중심원리가 권한행사에 의한 명령 통제인 반면 Y이론의 중심원리는 조직목표와 개인목표의 통합이라고 강조하면서 종업원은 기업을 위해서 노력함으로써 높은 성과를 성취하게 되고 이는 조직의 목표를 달성하는데 기여한다고 설명하였다. 또한 조직과 개인의 목표를 조정함으로써 기업은 보다 효과적으로 목표를 달성하게 된다고 주장하고 있다.
이처럼 맥그리거는 종업원 개개인의 목표와 기업목표를 통합하는 수단으로서 Y이론에 기초를 둔 MBO를 제창하였다. 또한 사람들은 기본적으로 자아실현 욕구를 갖고 있기 때문에 경영자들은 구성원의 자아실현 욕구를 유발시켜 스스로목표를 달성하도록 하여 그 결과를 조직목표의 달성으로 연결시켜야 한다고 주장하고 있다.
현대의 MBO에 있어서 구성원들의 목표설정 참여와합의, 자기통제와 경영자의 지원, 자기평가와 상하의 피드백이 강조되고 있는 것은 바로 맥그리거의 통합적 이론에 의한 결과로서, 실제로 Y이론을 계기로 많은 기업들이 인간적 측면에 초점을 두고 MBO를 도입하게 되었다.

(4) 매슬로우의 자아실현 욕구

맥그리거는 자아실현 욕구를 전제로 하여 Y이론을 설명하고 있는데, 이 자아실현 욕구를 받아들인 것이 매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계이론

(보관된 자료가 없습니다)