[PPT][발표자료][경쟁우위 요소 분석] 전자지급결제 대행 업체 이니시스의 경쟁우위 요소 분석, 핵심 요소, 핵심 경쟁 요소 분석

_SLIDE_1_ 서비스설계의 ‘경쟁우위 요소’ 찾기 - 전자지급결제대행 ‘이니시스’ - _SLIDE_2_ 목 차 1. 선정사유 및 배교대상 2. 경쟁우위 요소 선정 3. 경쟁우위 요소 분석 4. 경쟁우위 요소 요약 _SLIDE_3_ 1. 선정사유 및 비교대상 01 1.1 선정사유 전자지급경제대행(Payment Gateway:PG) : 온라인 대금결제를 중계하고 정산하는 서비스 제공 온라인 쇼핑몰 활성화 등의 영향으로 국내 PG시장은 높은 성장률을 보임 다양한 결제수단과 디지털 콘텐츠 시장의 성장으로 PG시장은 높은 성장잠재력을 지님 1.2 비교대상 KG이니시스(39%) LG U+(17%) KCP(16%) _SLIDE_4_ 2. 경쟁우위 요소 선정 02 2.1 경쟁우위 요소 경제성을 제외한 나머지 요소들에 대해 QFD 분석 실시 2.2 경쟁우위 요소 선정과 QFD분석 신용카드 실시간 계좌이체 가상계좌(이체) 소액결제 (통신과금) 상품권 (단위 : %) (단위 : %) (단위 : 원) (단위 : %) (단위 : %) 이니시스 3.4~3.8 2.0 400 7 11.0~18.0 LG U+ 3.5~4.0 2.0 400 6.5 KCP 3.3~3.7 2.0 300 6.5 10.9 _SLIDE_5_ 3. 경쟁우위 요소 분석 03 3.1 핵심역량 QFD분석을 통한 예상 BP 대금경제의 정확성 서비스과정의 단순명료화 외부환경에 대한 안전 사용자 증가에 대비한 확장성 결제수단에 대한 수용성(다양성) 3.2 검증된 BP 대금결제의 정확성 : 온라인쇼핑몰 웹페이지 위변조 방지 보안기술 제공 외부환경에 대한 안전 : PG업계 최초 키보드 보안솔루션을 탑재 사용자 증가에 대비한 확장성 : 타 PG업체들 보다 앞서 목동 DR(재해복구센터)설립 _SLIDE_6_ 3. 경쟁우위 요소 분석 03 3.3 활용되지 못한 BP 서비스과정의 단순명…
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