본문/내용
카페베네
브랜드분석
1. 카페베네 기업소개
(1) 카페베네의 특징
1)CEO: 김선권: “세상엔 두 가지 유형의 사람이 있다. 꿈을 꾸는 사람, 그리고 실행하는 사람이다. 꿈은 말이 아니라 몸으로 꾸는 것이다”
카페베네(Caffebene)는 2008년 5월에 첫 매장을 열었다. 본사는 서울특별시 강남구 청담동에 있다.
2) 커피전문점 최초 스타마케팅: 2009년 연예기획사 아이에이치큐와 전략적 제휴를 맺어, 한예슬, 최다니엘과 같은 연예인과 드라마를 통한 홍보로 인지도를 넓혔다. 2xxx년 1월 백여 개에서 1년만에 약 450개로 늘어나는 급속한 성장을 이뤘으며, 뉴욕 맨해튼 타임스 스퀘어에도 2012년에 매장을 열었다.
싸이더스 소속 한예슬과 최다니엘 등 톱스타를 전면에 내세워 스타 마케팅에 주력했다.
카페베네는 커피전문점으로는 최초로 텔레비전 광고를 했다. 여기에 그치지 않고 카페베네는 드라마 제작 지원을 통한 홍보에 매달렸다.
MBC 시트콤 `지붕 뚫고 하이킥`에 거액을 투자했고 드라마 주인공들은 죄다 카페베네만 갔다. 이는 브랜드의 인지도와 이미지를 높이는 데 크게 기여했다.
‘한예슬 커피숍’으로 이름을 알리기 시작한 카페베네.
스타 마케팅과 스마트폰 확산 덕에 손님이 크게 늘었다.
한 메이저 연예기획사 사장은 “디초콜릿카페처럼 엔터테인먼트 회사가 커피 사업을 이용해 주식시장에서 장난을 친 경우가 종종 있었다. 그런데 카페베네는 회사와 연예기획사가 윈윈한 보기 드문 경우다”라고 말했다. 2012년부터는 스타 마케팅을 안 한다고 선언하였다.
3) 연매출 1000억 돌파, 최단기간 최다매장 돌파, 업계최초 500점호점 돌파:
2008년 5월 1호점을 연 카페베네는 2009년 115개로 매장 수를 늘리더니, 2xxx년 …
4) 점점 더 확장해 나가는 카페베네: `카페베네`커피브랜드 뿐만 아니라 외식브랜드 블랙스미스, 드럭스토어 디셈버24 까지 사업 확장
5) 해외 진출: 국내 뿐만 아니라 해외시장까지 개척
는 유명 브랜드 이미지 활용, 기존 고객의 흥미 유발),
자원의 공유와 보완, 조직상 능력(인사관리, 위험관리 기법, 마케팅 기법)의 활용 등이 있다.
내부시장의 활용- 자본(유형자본, 무형자본) 이나 인력조달의 이점.
5) 해외 진출: 국내 뿐만 아니라 해외시장까지 개척
카페베네는 해외에서도 두드러진 성과를 내고 있다.
뉴욕 맨해튼 카페베네 해외 1호점을 시작으로 현재 미국 뉴욕과 LA에 각각 한 개씩 매장을 열었고, 중국에서는 10개 매장을 운영 중이다. 중국에는 2015년까지 총 1500개 점포를 열 계획이다. 또 지난해 필리핀 골든벨 그룹과 계약을 맺고 오는 11월 미국, 중국에 이어 해외 3번째 진출 국가인 필리핀에 2개의 직영점 오픈을 앞두고 있다.
카페베네는 필리핀 시장 진출을 앞두고 현지에서 근무할 바리스타와 젤라또 생산 직원의 커피 교육을 실시하기도 했다. 매장을 개설한 후엔 필리핀 주요 상권을 위주로 영역을 확대한 뒤 캄보디아, 말레이시아, 인도네시아, 베트남 등으로 넓혀갈 계획이다.
카페베네 관계자는 `한국에 와서 카페베네 카페문화를 경험했던 필리핀 고객들이 SNS를 통해 기대감을 나타내고 있어 성공적인 론칭이 기대된다`고 말했다.
최근에는 중동 진출도 준비하고 있다. 지난 6월 사우디아라비아 케덴(KEDEN)그룹과 마스터 프랜차이즈 계약을 맺은 것. 우선 사우디 수도 리야드 번화가에 매장 두 곳을 연 후 쿠웨이트, 카타르, 오만, 바레인, 아랍에미리트 등 중동 5개국에 순차적으로 진출할 예정이다. 향후 5년 내에 100개 점포를 낸다는 목표를 세웠다.
적극적인 외국 진출을 통해 일반 문화 교류와 경제적 협력 등 다방면에서 콘텐츠 교류 폭을 넓혀갈 예정이다.
(2) 카페베네 전략 분석
기업이 선택할 수 있는 전략에는 두가지 차원, 즉 사업부 수준의 전략과 전사적 수준의 전략으로 나누어 진다. 사업부 수준의 전략은 기업이 한 시장이나 산업에서 경쟁 우위를 창출하려는 행동이다. 가장 잘 알려진 두가지 사업부 수준