카카오톡(카톡) 마케팅전략분석및 새로운 마케팅전략제안

식점, 백화점 등 기업이나 아이돌 그룹을 친구로 등록하면 관련 정보를 카카오톡 내에서 받아볼 수 있는 서비스인 플러스친구와 내가 만드는 카톡 테마, 메세지 송수신 속도를 개선한 겁나 빠른 황소 프로젝트등 다양한 서비스를 시도하고 있다.
카카오톡은 처음부터 무료로 다운이 가능하도록 해 이용자의 구매 의사 결정이 쉽도록 하여 이용자를 확보하였으며 점차 서비스를 개선해가며 브랜드 이미지를 구축하였다.
또한 카카오톡은 스마트폰을 구성하는 운영체제들이 범세계적으로 통용되고 있어 어플리케이션 시장이 국경에 방해받지 않기 때문에 전세계에 진출 가능하며 언제 어디서든 쓰일 수 있다.
카카오톡은 프로모션 방법으로 ‘바이럴 루프’를 사용하고 있는데 바이럴 루프란 광고는 전혀 하지않고 입소문과 소셜 웹만을 이용해 홍보하는 방법으로써 카카오톡은 광고는 전혀 하지 않았지만 많은 이용자들을 확보하고 있는 만큼 성공을 거뒀다고 할 수 있다.
다운이 무료인 카카오톡의 수익원천으로는 모바일상품권과 플러스 친구, 이모티콘이 있다. 기프티콘과 기프티쇼를 이용한 모바일 상품권 선물하기 기능은 20억 이상의 매출과 매달 수수료로 무료 어플리케이션인 카카오톡에게 상당한 수익을 남겨준다. 플러스친구는 플러스 친구로 가입한 업체가 그 기업을 등록한 회원에게 카카오톡을 통한 홍보를 할 때 회원수에 따라 문자비용을 받는 형태로써 월 2~3억원의 수익을 남겨준다. 인기 웹툰작가들의 캐릭터로 만들어진 일반 이모티콘에서 벗어난 움직이는 독특한 이모티콘역시 카카오톡의 수익창출 방법이다.

2-4. 경쟁사 분석
우리나라에서 카카오톡의 경쟁사로는 틱톡과 마이피플을 들 수 있다. 출시일은 카카오톡이 2xxx년 3월로 가장 빠르며 그다음 마이피플이 그해 5월, 틱톡이 그해 7월에 출시되었다. 카카오톡은 전세계 어디서나 무료로 즐기는 1:1 및 그룹채팅을 목표로 정해 활동하고 있으며 틱톡은 빠른 전송 속도와 다채로운 커뮤니케이션을 지원하는 실시간 무료 메시징과 소셜서비스를 목표로 한다. 마이피플은 언

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