본문/내용
롯데시네마 서비스전략 분석
` 목차 `
1. 롯데시네마 기업선정이유
2. 시장환경분석
(1) 국내 영화관산업 현황
(2) 국내 영화관 산업의 환경 변화
(3) 국내 영화관 산업의 5 Force Model 분석
3. 롯데시네마 기업분석 및 주요 경쟁사 비교분석
(1) 롯데시네마 기업비전 및 목표.
(2) 주요 경쟁사와 비교분석
(3) 가치사슬 비교분석
1) 롯데시네마의 가치사슬전략
-구매전략(Good)
-마케팅전략(Good)
-상영전략(Normal)
-판매전략(Normal)
-상영전략(Bad)
-고객서비스 전략(Normal)
2)CGV의 가치사슬전략
-구매전략
-마케팅전략
-판매전략
-상영전략
-고객서비스 전략
3) 메가박스의 가치사슬전략
-구매전략
-마케팅전략
-판매전략
-상영전략
-고객서비스전략
4) 전략 캔버스
5) 3사 포지셔닝맵
6) 현재 전략적 이슈
-각 3사들의 공통전략
-각 3사들의 개별전략
(4) 롯데시네마 SWOT 분석
1)강점(Strengh)
2)약점(Weak)
3)기회(Opportunnity)
4)위협(Threat)
(5) 롯데시네마 현재전략의 문제점분석
4. 롯데시네마 새로운전략 제안
1. 롯데시네마 기업선정이유
대체 휴일제 도입, 가계 소득 증가 등의 여러 가지 외부 환경의 변화…
2. 시장환경분석
(1)국내 영화관산업 현황
(2) 국내 영화관 산업의 환경 변화
2012년 84개로 매해 10개관이 넘는 수의 영화관들이 새로 생겨났다. 메가박스의 경우 규모 면에서 비교적 완만한 증가세를 보이고 있다. 2xxx년 50개의 영화관에서 2012년 54개, 2013년 58개의 영화관으로 매년 4개의 영화관이 늘어났다.이들 주요 3사의 영향으로 국내 전체 영화관 수는 2xxx년 292개, 2012년 314개 그리고 2013년 333개로 꾸준히 증가해 왔다. 그러나 3사를 제외한 경우 다른 양상을 보이고 있다. 3사를 제외한 멀티플렉스관의 경우 2xxx년 14개에서 2012년엔 13개,2013년도에는 크게 줄어 8개로 한 자리수를 기록하였다. 또한 단일 스크린을 보유한 비 멀티플렉스관의 경우는 2xxx년 52개에서 다음해 51개로 줄었다. 2013년은 55개로 4관이 증가하였다. 국내 333개 영화관들 중 3사의 영화관 수는 270개로 전체의 85%를 차지하고 있다.
이런 영화관 수의 변화와 비율에 맞게 시장점유율 역시 형성되어 있다. 2013년 기준 국내시장 점유율의 경우 1위 CGV가 43%의 점유율을 기록하고 있으며, 2위 롯데시네마의 경우 28%를 차지하고 있다. 3위인 메가박스가프리머스 인수효과에 힘입어 20%를 기록하고 있다. 이는 전체 영화관 시장의 91.4%에 해당하며 기타 영화관들은 9%의 점유율을 가지고 있다.
(2) 국내 영화관 산업의 환경 변화
영화관산업의 환경변화는 크게 사회적 변화와 기술적 변화로 나누어 볼 수 있다.
먼저 사회적 변화로는 가계소득의 증가와 주5일제의 확대 등으로 인한 여가활동의 증가와 과거 20대와 30대로 국한된 여가활동 연령층이 지금은 50대까지로 확대된 점이다. 또한 여가활동의 종류들도 비약적으로 증대, 기존의 독서, 영화 등뿐만 아닌 등산을 필두로 빠르게 성장하는 캠핑, 비박 등을 포함한 아웃도어 활동과 여러 종류의 익스트림 스포츠들을 지금은 넓은 연령층이 즐기고 있다. 뿐만 아니라 영화를 만나는 매체들 역시 점점 다양해지고 있다. 과거 영화관과 DVD등이 전부였다면