LG유플러스 (LG U+) 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석과 LG유플러스 실행전략및 새로운 전략제안

발,가족적인 이미지를 담은 ‘세대공감’의 확고한 브랜드 이미지 제고가 우선적으로 시행되어야 한다.마케팅 전략을 ImplementSchedule에 맞게 진행하며 지속적인 평가와 관리를 통한 전략 수정을 해나가야 한다.다음과 같은 변화를 통해 결과적으로 LG유플러스는“가족적인 이미지 구축을 통해 전 연령을 아우르는 고객 만족도 1위 업체”의 Marketing Goal을 달성하고 향후 5년 안에 Marketing Objective를 80% 달성하는 것을 목적으로 한다.

I. 들어가며

현재의 이동통신 업계는 SKT, KT, LG U+의 3사가 과점하고 있다.그 중 SKT가 약 50%에 가까운 시장점유율을 보이고 있고, 그 뒤를 KT와 LG U+가 잇고 있다.이러한 양상은 이동통신업계에서 오랜기간 지속되어 온 현상이다.하지만 업계 만년 3위를 차지하던 LG U+가 LTE(Long Term Evolution)서비스를 다른 경쟁사에 비하여 한 발 앞서 제공하고,전국적인 LTE망을 조기에 확보하면서 LTE고객 확보에 경쟁우위를 가졌다.이를 배경으로 서열이 분명하게 존재하던 이동토인업계에도 변화가 생길 수 있다는 의견이 나왔다.이는 만년 3위에 머물러있던 LG U+가 새로운 도약을 할 수 있는 가능성이 있다는 점을 보여준다. LG U+는 2xxx년 3,839,913명의 스마트폰 가입자수에서 2013년 8월 스마트폰 가입자수 7,552,372명으로 점유율을 4%상승시켰으며, 매출액과 영업이익에서도 흑자전환에 성공했다.우리는 LG U+가 만년 3위,후발주자라는 불명예를 떨치고 새로운 도약을 할 수 있는 기회로 보고 LG U+를 중심으로 상황분석을 통한 마케팅전략을 세워보고자한다.

II. Procedure.

III. LG U+(LG유플러스) 마케팅계획
Executive summary of marketing plan
마케팅 목표 : 가족적인 이미지 구축을 통해 전 연령을 아우르는 고객 만족도 1위 업체
목표: 영업이익 향후 5년간 매년 10%씩 향상(1

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