이베이 ebay 글로벌전략분석과 이베이 SWOT분석및 이베이 성공요인분석 레포트

릿한 맛.
상품으로 정렬되어 있어 상품을 보고 원하는 셀러를 선택할 수 있다.
상품 대한 표준정보가 깔끔하게 정렬.
반품, 환불, 교환 거의 100% 만족.
고객에게 필요한 배송정보가 잘 정리.
단점
가짜 상품, 제품 상태 등에 대해 보증이 되지 않는다. ‘구매자 보호 프로그램’이 되더라도 절차 복잡하고 시간 많이 걸린다.
셀러가 직접적으로 배송정보 주기 때문에 일일이 확인해야 하는 번거로움.
상품이 너무 많아 원하는 상품을 찾기까지 상당한 시간 소요.
가격이 ebay에 비해 고가.
상품의 종류가 ebay처럼 다양하지 않다.
rate item은 구할 수가 없다.

Ⅲ 이베이 글로벌전략분석

1. 이베이 핵심역량분석
Q. 이베이의 경영자원이 국제적으로 이전가능한가 해외수출의 장점 및 eBay drop off

1) ebay 특징
이베이는 해외수출에 다양한 장점을 지니고 있다. 판매자에게 유리한 수금시스템과 유통판매를 뒷받침해주는 다양한 광고 부가서비스들이 그것들이다. 또한 페이팔(결재대행업체)을 통하여 즉시 수금이 가능하다.
ID등록
판매
배송
수금(페이팔)
고객관리 및 AS
판매수수료
바이어보호법
세금 (부과세)
① ID등록
이베이 ID는 한번 등록을 하면 독일, 뉴질랜드, 호주에 공용으로 사용이 가능하며 그외의 나라는 직접 가입을 해야 하므로 최소한 기본적인 영어숙지는 필수이며, 상품등록은 해당국가 사이트에 자체적으로 등록관리.
② 판매
기본적으로 대부분 본인이 영작을 하여 영어로 등록. 마감, 저가격, 파워셀러의 품목이 우선 순위에 등록이 되는 점을 상기해야 한다. 이베이는 국내 뿐만 아니라 모든 국가의 이베이 알고리즘의 최상위가 피드백을 통한 신용도이기 때문에 초보자 일수록 서두르지 말고 천천히 피드백을 통한 신용도를 쌓는 것이 가장 중요.
③ 배송
다른 외주업체 또는 세계적인 배송기업인 Fedex나 UDPS등을 사용할 수도 있지만 초창기에는 이러한 배송 수수료들 또한 상당한

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