본문/내용
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목차
1. 블랙스미스 기업소개
2. 블랙스미스 3C분석
customer (고객분석)
competitor (경쟁사분석)
company (자사분석)
3. 블랙스미스 SWOT 분석
4. 블랙스미스 STP분석
Segmentation & Targeting
Positioning
5. 블랙스미스 마케팅믹스 7P전략
PRICE
PRODUCT
PLACE
PROMOTION
PEOPLE
PROCESS
PHYSICAL EVIDENCE
6. 블랙스미스 문제점분석
7. 해결책 제안
8. 결론 및 전략제언
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정통 이탈리안 레스토랑을 표방한
카페베네의 2nd 브랜드
2xxx년 9월 학동점에 첫 오픈
현재(2012 11월 기준)
48개의 가맹점으로 확대
정통 이탈리안 음식 + 한식
=퓨전 패밀리 레스토랑
“레드 오션”에 진입
론칭 1년 여 만에
패밀리 레스토랑 매장 수로
업계 4위로 도약
포화시장
패밀리 레스토랑 업계에
강력한 후발주자로 등장
기업소개
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기업소개
블랙스미스의 스토리 텔링
21C 새롭게 탄생한 대장장이 BlackSmith
오랜 옛날 언제나 완벽을 추구했던 대장장이 smith
21c 파스타의 장인 blacksmith로 재 탄생한다는 이야기
→ 완벽을 추구하는 smith의 열정과 노력을 가지고
고객의 만족을 지향할 것을 강조
→ 이러한 스토리 텔링에 기반한 서비스 믹스 펼침
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3C분석. customer
① 시장의 규모
주요 고객층은 이탈리안 레스토랑을 즐겨 찾는 20-30대의 여성층
그러나, 이미 이들을 주요 타겟으로 하는 레스토랑은
포화상태
따라서, 블랙스미스는 20-30대 여성층 + 중년층,
가족단위를 포용할 수 있도록 타겟층을 설정
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3C분석. customer
②시장성장률
-국내 소비자 식습관의 서구화
-젊은 고객들의 구매력 강화
-4~50대 중 장년층, …
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