본문/내용
Maslow(매슬로)의 욕구위계(계층)이론
1. Maslow의 생애
매슬로우는 1908년 4월 1일 뉴욕의 브룩클린에서 러시아에서 이민 온 유대인 부모의 칠남매 중 장남으로 태어났다. 유대인이라고는 전혀 없는 곳에서 청소년기까지 외로움과 불행을 경험한 매스로는 도서관에서 책과 씨름하면서 성장하였다. 1934년 위스컨신대학에서 심리학 박사학위를 취득할 때 그의 학위논문은 아이러니컬하게도 행동주의에 토대를 둔 원숭이의 성적 특성과 지배특성에 관한 관찰연구였다. 후에 그는 동물의 성과 애정에 대한 초기의 관심에서 인간을 대상으로 한 연구로 전환했다. 여기에는 딸의 출생 후 아이가 보이는 복잡한 행동이 매슬로우로 하여금 행동주의를 포기하게 만든 한 요인이 되었다는 에피소드가 있다. 더욱이 2차 세계대전으로 인간의 편견, 증오 등을 경험하면서 매슬로우는 인본주의 심리학으로 결정적인 전환을 하게 되었다. 매슬로우는 1970년 6월 8일 62세롤 사망하였다.
2. Maslow 이론의 기본가정
매슬로우는 성격발달에 관한 공식적인 틀을 제시하지 않고 욕구의 계층화를 통해 동기와 정신병리에 관한 자신의 견해를 제시하였다. 특히, 사람은 인생 초기에 사랑, 보금자리, 음식 등과 같은 욕구가 잘 충족되지 않으면 병리나 일탈행동이 발생한다고 하였다. 따라서 매슬로우가 인간에 대해서 가지고 있는 기본가정은 다음과 같다.
① 인간의 본성은 원래 선하다
② 인간은 자율적이며, 인간행동은 내면으로부터 나오지만 무의식적 동기의 산물이 아니다.
③ 동물에 관한 연구는 복합적이니 인간 경험의 본질을 설명해 주지 못한다.
④ 인간행동을 연구하고 이해하기 위해서는 인간의 병리적인 측면보다는 건강한 사람의 행동과 지각에 대해서 탐구해야 한다. 즉, 정신병리를 이해하기 위해서는 정신건강에 대하여 먼저 이해해야 한다.
⑤ 사람은 능력 있는 존재이며 기본적인 욕구가 충족되면, 인간성을 성취하고 결국은 자라실현자가 된다.
3. Maslow 이론의 주요개념
1) 욕구의 위계이론 : 욕구의 5단계설
…
①생리적 욕구
②안전 욕구
③소속감과 애정에 대한 욕구
④자존감 욕구
⑤자기실현 욕구
2) 욕구의 특성
의 세 수준에서 욕구들이 적절하게 만족되면 개인은 자존감의 욕구 충족에 대해 관심을 가지게 된다. 매슬로우는 자존감 욕구를 두 가지 형태로 구분하였다.
첫 번째, 타인에 의한 자존감(esteem from others)에는 인정, 칭찬, 주목, 명성, 평판, 지위, 명예에 대한 욕구가 포함된다. 개인은 자신의 성취와 공헌을 타인으로부터 존경받고 가치 있는 사람으로 인정받고 싶어 한다.
두 번째, 자존감(self-esteem)은 능력, 숙달감, 성취, 자신감, 독립심에 관한 개인적 욕구다. 이러한 욕구들이 충족되면 사람들은 자신을 가치 있고, 자신감이 있으며, 유능하고, 필요한 사람으로 느낀다. 이러한 욕구가 좌절되면 열등하고, 나약하고, 무력하다고 느낀다. 건강한 자존감은 단순한 지위나 명예가 아니라 개인의 노력으로 자신과 타인으로부터 존중받는 것으로써 이루어진다.
⑤자기실현 욕구
대부분의 사람들은 생리적안전소속감 및 애정자존감 욕구를 충족시키기 위해 살아간다. 이러한 욕구를 만족 스럽게 충족하는 것은 상당히 어렵지만 하위 4단계 욕구까지 충분히 충족된 일부 사람들은 자기실현 욕구에 의해 동기화된다. 매슬로우는 자기실현을 ‘개인이 가진 잠재력을 모두 시현시키기 위해 자기 특유의 모습으로 되고자 하는 욕구’ 라고 하였다. 자기실현은 어떤 상태라기보다는 하나의 과정이다. 자기실현 욕구의 구체적 본질은 개인마다 상당히 다르다.
2) 욕구의 특성
욕구의 특성을 보면, 하위에 있는 욕구는 보다 생존에 필요하고 상위에 있는 욕구는 성장에 필요함을 알 수 있다. 이러한 특성은 다음과 같다.
첫째, 욕구위계에서 하위에 있는 욕구가 더 강하고 우선적이다. 하위에 있는 욕구 일수록 강도와 힘이 세고, 우선순위가 높다.
둘째, 욕구위계에서 상위의 욕구는 인생의 나중에 나타난다. 즉, 생리적 욕구와 안전의 욕구는 유년기에, 소속과 존중의 욕구는 청년기에 나타나며, 자아실현 욕구는 인생의 중반에 접어들기 전까지는 나타나지 않는다.
셋째,