본문/내용
의사결정의 모형(합리성 모형, 제한적 합리성모형, 정치성 모형)
목차
의사결정의 모형
Ⅰ. 합리성 모형
1. 정확한 문제파악
2. 세부적인 목표설정
3. 해결방안의 모색
4. 해결방안의 장, 단점을 상호 비교
5. 해결방안 중 최적의 방법을 채택
6. 선택된 방안의 집행
7. 결과를 점검하고 통제
Ⅱ. 제한적 합리성 모형: 만족수준의 원리
Ⅲ. 정치성 모형
의사결정의 모형
I. 합리성 모형
의사결정이란 해결해야 할 문제가 발생했을 때 그 문제의 성격을 정확하게 파악하여 여러 대체안을 탐색하고 또 이 대체안들을 비교 평가한 후 그 중에서 가장 바람직한 안을 선택하는 행동이다. 이러한 과정에 있어서 반드시 합리성이 전제되어야 한다.
의사결정의 합리성을 제고하기 위하여 합리적 의사결정모형은 다음의 절차를 밟는 것이 바람직하다.
1. 정확한 문제파악
합리적 의사결정의 첫 번째 절차는 문제파악이다. 의사결정자가 문제의 본질과 문제발생원인을 충분히 이해하지 못하면 문제를 효과적으로 해결할 수가 없다. 문제의 이해와 분석에는 문제인식(noticing), 문제이해(interpreting), 문제해결추구(incorporating) 등 세 가지…