본문/내용
네트워크시장의 경쟁전략
네트워크 시장의 경쟁전략
시스템 제품 시장에서는 네트워크 시장에서 볼 수 있는 네트워크 효과가 존재하며 이러한 망 효과가 존재하는 시장에서는 신제품 개발 시 호환성을 유지할 것인지 아니면 호환성과 관련 없이 우수한 품질을 추구하는 혁신 전략을 택할 것인지에 대한 판단을 해야 한다. 그렇다면 개방과 폐쇄, 호환성과 혁신 전략이라는 관점에서 아래와 같은 네 가지 전략을 생각해 볼 수 있다.
I. 혁신과 폐쇄 전략
일반적으로 혁신 전략은 뛰어난 성능의 제품을 만드는 전략이지만 기존 제품과의 호환성이 보장되지 않기 때문에 신제품으로의 전환 비용이 높은 전략이다. 혁신 전략과 폐쇄 전략을 병행하는 경우에는 일반적으로 시장에 아무런 고객 기반이 없어 후방 호환성을 걱정할 필요가 없으며 시장 표준화의 필요성이 크지 않은 시장 혹은 제품 자체의 복잡성이 심하지 않아 시스템 구조 상 다양한 모듈로 분리해서 개발할 필요가 낮은 상황에서 가능한 전략이라고 할 수 있다. 예를 들어 과거 닌텐도와 같은 게임기회사나 3Com사의 PDA 제품인 Palm Pilot 등의 기업들이 성능 중심의 제품 개발과 더불어 폐쇄 전략을 실행하였다.
II. 호환성과 폐쇄 전략
기존 제품과의 호환성을 유지하는 것은 혁신 전략과는 달리 신제품으로
기존 고객들이 전환하는 것을 용이하게 하는 전략이라고 할 수 있다. 과거
Borland 사가 스프레드시트 시장에서 Lotus 1-2-3을 따라 잡기 위해서 로터
스 제품에서 사용하는 명령어를 따라한 것이 한 예라고 할 수 있다. 호환성
과 동시에 폐쇄 전략을 수립하는 기업들은 마이크로소프트사의 윈도즈 을
영체제 제품들이나 인텔사의 펜티엄칩이 이에 해당한다. 특히 인텔사의 경
우에는 486 CPU 까지는 구매자의 요청으로 인해서 경쟁 CPU 생산 업체에
기술 라이센싱을 …
갖는 시스템 기술을 보유한 기업들이 시장
표준이 되기 위한 상황에서 사용할 수 있는 전략이다. 모듈을 개방하였으므
로 하드웨어 기술인 경우에는 기업의 생산 능력이 경쟁우위가 될 수 있으며
소프트웨어의 경우에는 부가 가치 서비스나 관련 소프트웨어 개발 능력에
좌우된다고 할 수 있다.
예를 들어 리눅스는 PC에서 사용할 수 있는 유닉스 기반의 운영체제라고
할 수 있다. 리눅스는 운영체제의 원본 프로그램을 모든 사람들에게 개방하
여 누구나가 다 이 소스를 기반으로 새로운 프로그램 개발을 가능하게 하였
다. 그런 이유로 리눅스는 많은 기업들이 공급하고 있지만 주 수입원은 리
눅스 시스템의 운영 지원이나 자사 리눅스 제품의 사후 서비스 등을 주 수
입원으로 하고 있다. 또한 CD롬 기술도 처음 시장에 출시되었을 때에 기존
디스켓과 같은 저장 매체와 호환되지 않는 우수한 저장 능력과 속도를 자랑
하였다. 그러나 CD 기술을 개발한 필립스와 소니는 아주 저렴하게 CD 기
술을 라이센싱하여 많은 기업들이 CD 기술을 기반으로 한 하드웨어나
CDROM 타이틀을 졔작할 수 있도록 한다. 이는 과거 소니가 비디오 시장에
서 Beta의 실패를 교훈삼아 기술 개방의 중요성을 인지하고 의도적으로 춰
했던 전략이라고 한다.