[조직개발관리과정모형] 조직개발의 관리과정 모형(레윈의 모형, 행동조사모형, 조직개발관리과정의 통합모형)

단계는 새로운 균형상태에서 조직을 안정화시키는 단계이다. 이러한 재동결은 흔히 새로운 조직문화, 규범, 방침, 구조 등의 새로운 조직상태를 지지해 주는 강화 메커니즘을 사용해서 이루어진다. 그러한 강화메커니즘의 예로는 새로운 행동패턴을 강화해 주는 보상시스템, 조직의 새로운 경영스타일과 가치시스템을 이미 공유하고 있는 입사지원자를 채용하는 사원충원과정 등이 포함된다.

II. 행동조사 모형

발달적 변화 혹은 조율형 변화나 적응형 변화노력을 관리하는 조직개발 관리과정은 행동조사모형(Action Research Model)에 의해서 전형적으로 묘사될 수 있다. 행동조사모형이 보여주는 조직개발 관리과정은, 조직에 관한 처음의 조사활동이 뒤에 오는 개입행동을 이끌어 주는 정보를 제공해 주는 순환적 과정(a cyclical process)으로 묘사된다. 이와 같은 조사와 개입행동의 반복적 순환과정은 조직구성원들과 조직개발전문가(OD practitioner)간의 높은 정도의 협력을 필수적으로 요청한다.

행동조사모형
위의 그림은 행동조사모형이 정의하고 있는 조직개발 관리의 순환과정을 보여주고 있다. 여기에는 8개의 주요 단계가 있다.

(1) 문제의 인식 혹은 확인

권력과 영향력을 가진 조직의 주요 경영자가, 조직이 OD전문가(OD practitioner 혹은 OD consultant 혹은 change agent)의 도움으로 해결 내지 완화될 수 있는 한 가지 혹은 그 이상의 문제를 가지고 있음을 지각할 때 조직개발과정은 시작된다.

(2) 행동과학 전문가와의 협의

의뢰조직의 경영자와 행동과학 전문가인 OD전문가가 처음으로 접촉하는 단계이다. 이 단계에서 양자는 조심스럽게 상부상조해야 한다. 특히 변화담당자인 OD전문가는 조직개발에 관한 이론과 기준틀, 가정과 가치를 분명히 인식하고, 경영자와 처음부터 이러한 가정들을 공유함으로써 개방적이고 협력적인 분위기를 확립해야 한다.

(3) 자료수집과 예비진단

이 단계는 OD전

(보관된 자료가 없습니다)