조직행동론 연구 - 상황을 강조한 조직행동연구(시스템이론, 상황이론, 전략적 상호이론)

리학, 생태학, 사회학에 있어서 지식을 통합하는 수단으로 시스템 이론을 원용하고 있다.
조직 연구에 있어서 시스템 이론은 일반시스템 이론과 시스템개념을 근거로 성립되었는데 일반시스템 이론은 여러 학문영역에 걸쳐 과학적인 지식을 통합하는 기초로서 제시되었다. Boulding은 `일반시스템이론은 고도로 일반화된 순수한 학문과 특정 학문분야의 이론과의 사이에 있는 이론적인 모형구축(model building)의 수준을 의미한다`고 하였다. 그리고 일반시스템이론은 종합과학적인 성격을 띤다. 일반시스템이론의 형성에 크게 공헌한 학자는 베르탈란피 (L. Von Bertalanf)이다. 그는 조직을 모든 생명체의 기본으로 보았고, 전체의 중요성을 강조하였으며, 또한 전체는 단순한 부분의 집합이 아니라고 주장하였다. 또한 시스템을 생물적 시스템과 물리적 시스템으로 구분함으로써 시스템을 개방체계(open system)와 폐쇄체계(closed system)로 분류하는데 크게 기여하였다.
이와 같은 시스템 이론은 1950년대부터 여러 학문분야로 확산되었고, 경영학분야에는 로젠즈웨이그(J. Rosenzweia) 존슨(R. Johnson)등이 소개하여 오늘날에는 일반시스템 이론으로 응용되고 있다.
이상에서 논의 된 관점 에 따라 기업조직을 하나의 시스템으로 본다면, 기업조직 내의 집단은 하위시스템(sub-system)이 되고, 개인은 하위-하위시스템(sub-sub system)이 되며, 사회는 상위시스템(supra-system)이 된다. 따라서 기업조직은 환경과의 투입과 산출이라는 상호작용을 계속하면서 조직 내부에서는 여러 개의 하위시스템들이 서로 얽혀서 상호작용하고 있기 때문에 이를 감안하여 기업조직을 연구해야만 한다. 다시 말해 효율적인 경영을 위해서는 기업조직을 인간시스템, 기술시스템, 조직구조시스템, 관리시스템으로 구분하여 접근하면서 기업조직 내의 하위시스템 간의 조화와 적합성, 그리고 외부시스템과의 조화와 적합성의 문제를 먼저 구명(究明)해야 할 것이다.

2. 상

(보관된 자료가 없습니다)