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동기부여(모티베이션)의 사회교환이론
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본문/내용
동기부여(모티베이션)의 사회교환이론
사람들이 특정한 사람과 인간관계를 형성하며 그 관계를 지속해 나가는 동인은 무엇인가에 대해 살펴보고자 한다. 사람들은 사회생활을 하면서 특정인에게 관심을 보인다든지 호의를 베푸는 행동을 지속적으로 반복함으로써 인간관계를 형성하게 된다.
인간관계를 형성 유지하도록 하는 요인에 관한 이론들 중에 가장 많이 거론되고 있는 이론의 하나인 사회교환이론을 설명하고자 한다.
사회교환이론이란 쉽게 표현하면 사회에서 인간관계는 상호 주고(cost) 받는(rewards)과정에서 이루어지며, 쌍방이 그 관계의 결과 남는 것(profit-taking)이 있다고 여겨질 때 상호관계가 지속된다는 것이다. 좀 더 구체적으로 설명하면 일단 어떠한 사람과 관계가 형성되면 그 관계를 유지하기 위해서는 어떠한 형태로든 대가(cost)를 지불해야 한다. 즉, 그 사람과 보내는 시간, 돈, 갈등, 가끔 겪는 불쾌한 기분, 불안한 감정 또는 그 관계로 인해 일어날 수 있는 다른 사람과의 좋지 않은 관계 등등이 대가(cost)에 해당한다.
한편, 그 관계를 형성 유지하는 과정에서 자신에게 돌아오는 보상(rewards)이 있다. 즉, 돈과 물질적인 이득은 물론 애정, 소속감, 인정, 존경, 자부심, 상대방으로부터 얻는 지식 등등이 이 에 속한다. 이렇게 대가와 보상을 주고받는 과정을 사회교환 과정(the process of social exchange)이라고 하고 이 주고 받는 과정의 결과, 다시 말해 그 관계에서 얻은 것에서 그 관계로 인해 들어간 비용을 앤 것이 사회교환 과정의 결과(outcome)인데, 그 결과가 상호 자신에게 도움이 된다고 여겨지면 그 관계가 지속된다고 하는 것이다.
여기서 문제가 되는 것은 그 결과를 어떠한 기준에 의해 평가하느냐 하는 문제다. 인간관계 결과에 대한 평가기준을 비교수준(co…
그러면 비교수준은 어떻게 형성되는가
한 길이다.
사람들이 특정한 사람과 인간관계를 형성하며 그 관계를 지속해 나가는 동인은 무엇인가에 대해 살펴보고자 한다. 사람들은 사회생활을 하면서 특정인에게 관심을 보인다든지 호의를 베푸는 행동을 지속적으로 반복함으로써 인간관계를 형성하게 된다.
인간관계를 형성 유지하도록 하는 요인에 관한 이론들 중에 가장 많이 거론되고 있는 이론의 하나인 사회교환이론을 설명하고자 한다.
사회교환이론이란 쉽게 표현하면 사회에서 인간관계는 상호 주고(cost) 받는(rewards)과정에서 이루어지며, 쌍방이 그 관계의 결과 남는 것(profit-taking)이 있다고 여겨질 때 상호관계가 지속된다는 것이다. 좀 더 구체적으로 설명하면 일단 어떠한 사람과 관계가 형성되면 그 관계를 유지하기 위해서는 어떠한 형태로든 대가(cost)를 지불해야 한다. 즉, 그 사람과 보내는 시간, 돈, 갈등, 가끔 겪는 불쾌한 기분, 불안한 감정 또는 그 관계로 인해 일어날 수 있는 다른 사람과의 좋지 않은 관계 등등이 대가(cost)에 해당한다.
한편, 그 관계를 형성 유지하는 과정에서 자신에게 돌아오는 보상(rewards)이 있다. 즉, 돈과 물질적인 이득은 물론 애정, 소속감, 인정, 존경, 자부심, 상대방으로부터 얻는 지식 등등이 이 에 속한다. 이렇게 대가와 보상을 주고받는 과정을 사회교환 과정(the process of social exchange)이라고 하고 이 주고 받는 과정의 결과, 다시 말해 그 관계에서 얻은 것에서 그 관계로 인해 들어간 비용을 앤 것이 사회교환 과정의 결과(outcome)인데, 그 결과가 상호 자신에게 도움이 된다고 여겨지면 그 관계가 지속된다고 하는 것이다.
여기서 문제가 되는 것은 그 결과를 어떠한 기준에 의해 평가하느냐 하는 문제다. 인간관계 결과에 대한 평가기준을 비교수준(co…
그러면 비교수준은 어떻게 형성되는가
한 길이다.
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I D : ghkd****** Date : 2014-09-15 FileNo : 14093063 |
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