본문/내용
국제마케팅의 개념
마케팅이란 고객을 만족시키고 동시에 기업의 목표를 달성하기 위하여 생산자로부터 소비자 또는 사용자에게로 제품 및 서비스를 유통시키는 총체적인 기업 활동이다. 오늘날의 마케팅활동은 고객의 욕구충족을 통한 기업목표의 달성을 목적으로, 다음과 같은 세 가지원칙을 중심으로 이루어지고 있다.
첫째, 오늘날의 마케팅활동은 고객중심주의(customer orientation)에 기초를 두고 있다. 경쟁이 극심하고 소비자의 욕구가 급속히 변화하고 있는 오늘날의 경영여건 속에서 소비자의 욕구, 즉 소비자의 만족(satisfaction)과 아울러 장기적으로 소비자의 복리(welfare)를 증진시키지 않고서는 기업의 이익실현 등 제반 목표를 달성하기 어렵다.
둘째, 오늘날의 마케팅활동은 전사적 또는 통합적(integrated)인 기업 활동이다. 이는 국내외 시장의 성격이 판매자의 시장(seller`s market)에서 구매자의 시장(buyer`s market)으로 전환됨에 따라 기업의 모든 활동이 마케팅 중심으로 되어야만 한다는 뜻이다. 이를 위해서는 기업의 대내외적 여건과 기업의 제반 활동을 유기적으로 관련시켜 하나의 체계(system)로 보는 종합체계적인 사고가 필요하다.
셋째, 오늘날의 마케팅활동은 목표지향적인 기업 활동(goal directed company behavior)이다. 아무리 효율적으로 조직되고 통제되는 마케팅활동이라 하더라도 그것이 기업의 목표수행에 별 도움을 주지 못한다면 큰 의미가 없다. 마케팅이란 현대기업의 다양한 목표를 효과적으로 달성하기 위하여 수행되는 목표지향적인 기업 활동이다.
소비자의 욕구를 파악하기 위한 마케팅조사와 기업의 통제 가능한 수단과 방법을 선정하는 마케팅 믹스(marketing mix)전략 등 일련의 마케팅과정과 이념은 국제마케팅과 국내마케팅이 동일하다. 그러나 국제마…
소비자의 욕구를 파악하기 위한 마케팅조사와 기업의 통제 가능한 수단과 …
국내마케팅계획과 국제마케팅계획의 비교