경영자의 의미와 역할

경영자의 의미와 역할

경영자(經營者, manager)는 조직을 이끌어 그 결과에 대한 책임을 지는 사람으로 정의한다.
대기업 회장, 사장, 영업부장, 공장장도 경영자이고 슈퍼마켓 주인, 노동조합장, 대학총장도 경영자이다. 또 비디오 대여점의 주인도 경영자이며, 노래방 주인도 경영자인 것이다. 직위와 명칭은 다르더라도 남과 더불어 인적(人的), 물적(物的), 지적(知的) 자원을 계획 조직 지휘 통제하는 점에서는 전혀 다를 바가 없다.
단지 그 범위와 대상이 다를 뿐이다.

경영자의 계층

상층부에 위치한 최고경영자는 다음과 같은 업무를 추진한다.

1) 최고경영자
장기적인 방향설정
기본방침 설정
장기적인 문제해결에 주력

2) 중간경영자
부서의 책임을 맡고 최고경영자 측의 의지를 반영하는 계획을 실천에 옮김

3) 일선경영자
조직원을 지휘하여 일상업무, 단기적인 문제해결에 주력함

어느 기업이나 인사구조는 이러한 형태를 취하는 경우가 많은데 미용산업의 경우도 예외는 아니다. 미용산업으로 비추어 볼 때 각각의 위치에 있는 경영자는 다음과 같은 업무수행을 한다.
원장(최고경영자)의 경우 미용산업의 특성상 선별되어…(생략)