[핵심역량구축] 핵심역량의 의의와 중요성 및 평가, 기업의 핵심역량 강화

물적유통), 마케팅활동(광고 판촉) 및 서비스활동(제품가치의 유지증진활동) 등이 포함된다. 그리고 지원활동에는 투입요소를 획득하는 활동, 생산운영과 마케팅을 지원하기 위한 기술개발활동, 인적자원관리활동 및 모든 경영활동을 원만히 수행가능하게 하는 기업 하부구조활동 등이 있다.
이들 모든 가치 활동들이 상호보완적으로 잘 연계되어 상호작용할 수 있을 때, 기업의 핵심역량은 시너지효과를 발휘하게 됨으로써 시장에서 경쟁력을 발휘하게 될 것이다. 그런데, 핵심역량은 상호비교를 통해서나 또는 기간비교를 통해서 평가할 수도 있고, 소비자태도나 거래선의 태도, 기타 반응분석을 통해서 도 간파할 수 있다.

3. 핵심역량의 강화

기업은 현재로서 보유하고 있는 핵심역량을 키워나갈 뿐만 아니라 새로운 핵심역량을 창출하도록 하여야 한다. 그리고 이를 위해서는 다음과 같은 핵심역량의 강화방안을 강구할 필요가 있다.
핵심역량을 축적할 수 있는 방안을 강구하여야 한다.
이는 기업이 시장의 환경변화에 단순히 적응해 나가는(environment adaptation) 소극적 태도에서 벗어나, 환경을 해발(environment development)함으로써 환경을 기업의 경영전략에 끌어들이는 환경창조적인 기능을 강화하는 것을 의미한다. 그렇게 함으로써, 시장에서 리더역할을 할 수 있는 총체적 힘을 기르는 것을 의미하는데, 이를 위해서는 많은 투자와 위험이 수반된다는 점에 유의하여야 한다.
강화대상 핵심역량과 추가대상 핵심역량 내용을 보다 구체적으로 명시함으로써 조직 내 모든 성원들에게 핵심역량구축에 보다 효율적으로 대처할 수 있도록 할 필요가 있다.
핵심역량은 경영전략 형성의 기초가 될 뿐더러 효과적인 경영전략은 핵심역량 축적의 기반이 되기 때문에, 이들 간에는 상호 밀접한 연계성이 유지될 수 있어야 한다. 따라서 이를 실현하기 위해서는 전략과 핵심역량 간에 밀접한 연재구축이 있어야 한다
핵심역량을 구축하기 위해서 기업은 다른 기업들과 제휴를 할 필요가 있다.

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