[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 의의와 과정, 유형(형태), 구성요소

[커뮤니케이션] 커뮤니케이션의 의의와 과정, 유형(형태), 구성요소
목차

커뮤니케이션

Ⅰ. 커뮤니케이션의 의의

Ⅱ. 커뮤니케이션의 과정과 구성요소

1. 송신자
2. 암호화
3. 메시지
4. 전달매체
5. 해독
6. 수신자
7. 피드백
8. 잡음

Ⅲ. 커뮤니케이션의 유형

1. 구어적인 것
2. 문서적인 것
3. 비언어적인 것
커뮤니케이션

인간의 만남이 인간 상호간의 관계를 형성하는 물리적인 측면을 말해 준다면, 의사소통은 그 만남에 혼을 불어넣는 일라고 할 수 있다. 상호 주고 받는 언어와 비언어적인 의사소통 과정을 통해 우리는 만남의 성격을 규정한다. 아무리 오랜 시간 만남의 기회를 가졌다고 해도 서로가 대화와 의사전달 과정을 통해 이해하고 공유하는 부분을 만들어 내지 못한다면, 그 만남은 아무런 의미가 없다. 따라서 커뮤니케이션은 우리의 일상생활에 지속적으로 이어지고 있는 만남의 특성을 결정짓고 그 만남을 우리 삶의 일부분으로 변화시키는 과정이다.
우리는 그동안 이 중요한 커뮤니케이션을 무조건 자연스럽게, 생각나는 대로, 어려서부터 배운 대로, 우리의 생각, 느낌 및 감정 등을 주고받으면 되는 것으로만 생각…