[진단계획서와 진단권고서] 경영진단계획서와 진단권고서 및 개선계획

일부
잘못 보거나 오해했기 때문에, 권고원안에 일부사실과 관계없는 모순된 결론이
내려져 있지 않은가 등을 확인함과 동시에 수진 측으로서는 진단지적사항을 솔직
히 경영에 반영하여, 진단의 효과를 적극적으로 활용하는 태도가 필요하다. 그러
한 후에 진단자는 진단권고서를 작성하는 것인데, 진단권고서의 성격은 다음과
같다.

1) 진단권고서의 의의

진단권고서는 진단자로부터 수진기업에 대해서 교부되는 것이며, 진단의 결과,
개선권고내용을 기재한 것이여, 경영개선의 방향을 표시하는 중요한 기록이 된다. 그것
은 다음과 같다.
1 진단자의 진단결과를 명확히 하고
2 진단권고상의 문제점과 개선방법, 범위 등에 언급하며
3 또 어떤 경우에는 진단결과의 실시상의 한계를 명백히 하여
4 진단자가 발견한 것, 의견, 결론, 권고, 개선책을 전달하는 것이다.

그리고 이 전달방법의 구체적 형식이나 내용은 진단의 목적에 따라서 또는 제
출처에 따라서 동일하지 않음은 당연하다. 요컨대 진단권고서는 이에 의해서 권
고결과를 경영자를 비롯하여 각 계열부문의 관리자나 실시담당자에 제시하여, 그
들 스스로가 타당한 경영관리상의 대책을 취하게 하는데 유효한 것이며, 또한 진
단활동이 실제적으로 어떠한 것이었는가를 나타내는 것으로도 유용하다.
따라서 권고서는 커뮤니케이션의 수단으로서 그 의의를 찾을 수 있다. 그것은
표현이 명확 간명하며, 이해가능하고 내용은 실시 가능할 것, 또 경영자는 이 권
고서에 의해서 담당자에 대하여 개선활동의 결과도 결정할 수 있다. 그리고 권고
서는 단순한 과거의 기록이나 현황설명에 그치지 않고, 경영발전과 개선, 앞으로
의 경영개선방향을 구체적으로 나타내는 중요한 기록이다.

2) 진단권고서의 성질 및 형태분류

[A] 보고형식에 의한 분류
진단보고서는 그 목적, 성질, 제출처에 따라서 다음과 같이 보고서의 형식이나
내용에 특색이 있는 것이 당연하다.
1 구두보고(oral reports)
2 메모형식에

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