본문/내용
항공사 및 항공서비스
목 차
1. 서 론
1-1. 항공의 역사
1-2. 항공 사업의 정의
1-3. 항공사 제휴 그룹별 분류
2. 본 론
2-1. 항공라운지 서비스
2-2. 기내서비스
- 엔터테인먼트 서비스
- 기내식 서비스
2-3. 퍼스트클래스
2-4. 이색 항공 서비스
- 유니폼
- 이벤트
3. 결 론
3-1. 시사점
1. 항공의 역사
개 요
`aviation`(항공) 및 `aviator`(비행사)라는 용어의 어원(語原)은 프랑스어이며, 1880년대 중반 문헌에 처음으로 사용되었다. 그러나 그 이후부터 제1차 세계대전 때까지 사용되지 않았다. C. 돌피와 H. 부셰는 그들의 한 저서에서, 항공사의 시작은 라이트 형제(오일 라이트, 윌버 라이트)가 세계 최초로 중항공기(重航空機)로 동력비행에 성공한 1903년 12월 17일이라고 주장했다. 항공이라는 용어는 일반적으로 중항공기의 비행에 대해 사용되고 있다. 제2차 세계대전 이래로 항공기에 관한 기술은 경이로운 진보를 계속했다. 그리고 전후(戰後)에는 그 기술의 실용화가 진전되어 항공사는 새로운 비약기로 접어들었는데, 그 주요 요인은 제트 기관의 개발 및 실용화였다. 이로 인해 군용 및 민간 항공기는 우리가 예전에 상상조차 못할 정도로 고속화되었다. 군용기에 제트 기관이 장착됨에 따라 군의 전략체제와 전투형태는 크게 변화되었다. 제트 여객기는 전자장치를 이용한 항법의 사용으로 안전성이 높아져 육상해상 교통기관과 마찬가지로 상용(常用) 교통수단이 되었다.
역 사
예로부터 인간은 항상 하늘에 대한 동경심을 지니고 있어, 신의 축복은 하늘에서 내려오고 죽은 자의 영…
실험했으나 실패했다. 그러나 그들은 공기역학에 대한 더욱 광범위한 연구와 실험을 거쳐 3호기를 개조하여 약 1,000번의 활공비행을 시도했고, 마침내 성공을 거두었다. 1902년 라이트 형제는 `플라이어`라 불리는 세계 최초의 동력비행기 제작에 착수했는데, 그 당시에는 그 비행기에 맞는 적당한 기관이 없었고 프로펠러에 대한 지식이 없어 한동안 작업이 중단되기도 했으나, 라이트 형제의 뛰어난 탐구력과 C. 테일러의 도움으로 결국 12HP의 발동기를 개발했다. 1903년 12월 17일 키티호크에서 동생인 오빌이 조종하여 12초 동안 36m를 비행했다. 이것은 사상 최초로 동력비행기의 지속적인 조정이 가능한 비행이었고, 이 성공을 기점으로 하여 중항공기 시대가 열렸다. 1914년 제1차 세계대전과 더불어 다양한 항공기의 실용개발시대가 막을 올리게 되었다. 전시에 사용되었던 항공기의 발달에 의해 종전 후 대서양 횡단비행에 대한 관심은 급속히 고조되었다. 1920년대 중반에는 공중급유가 실현되어 초장시간 체공의 비행이 실현되었다. 미국 육군은 이 기술로 로스앤젤레스 상공에서 150시간 체공에 성공했고, 1924년 4~9월에는 지구일주 비행에 성공했다. 실용개발시기에 항공은 새로운 획기적인 발전의 단계에 접어들었다. 1920년대 중반의 비행기는 보통 수랭식 기관을 갖고 있었으나, 각국의 선진적인 설계자들이 새롭게 공랭 식 기관을 개발하여 보편화시켰다. 공랭식 기관의 보급은 비행기의 역학과 외형의 연구를 촉진시켰다. 노출된 기관의 항력은 카울링으로 제어되었고 접개식 다리가 설계되었다. 1924년부터 실용화된 항공기는 1940년대에 들어와 급속한 발전을 거듭하여 근대시대로 넘어가게 되었다. 이때부터 접개식 다리, 플랩, 가변각 프로펠러, 제트 기관, 전자항법장치 등이 실용화되면서 항공기의 성능은 완벽해져 육상해상 교통수단과 마찬가지로 상용되기 시작했다. 1939년 최초의 제트기인 하인켈 HE-178이 등장했으며, 제2차 세계대전 말에는 영국 최초의 제트 전투기인 글로스터와