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한국 맥도날드의 성공사례 및 참여마케팅
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기업소개 및 선정이유

업계 시장상황

SWOT 분석

STP

4P (참여마케팅 및 재무성과)

시사점
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Contents
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1. 맥도날드의 약속

고객을 향한
맥도날드의 노력
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품질, 청결,
서비스, 가치
2.맥도날드의 품질

“모든 것은
품질에 달려있다”
‘품질 제일 주의’

고객과 품질에 초점을 둔
맥도날드의 경영철학!
맥도날드 기업소개
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패스트푸드 업계 시장상황
구분
브랜드명
2007
2008
2009
2xxx
2xxx
2012
매출액
(억원)
롯데리아
2,184
2,404
2,982
4,148
5,600
6,720

맥도날드
744
778
857
3,320
2,933
4,500

KFC
1,520
1,520
1,107
1,142
(1,243)
(1,270)

파파이스
322
266
293
442
(332)
(318)

버거킹
(851)
(851)
919
1,094
1,200
1,300

합계
4,770
5,819
6,158
10,146
11,308
14,108
점포수
(개)
롯데리아
730
730
751
797
890
990

맥도날드
300
231
234
239
240
250

KFC
162…