조직행태론-동기부여,리더쉽관리,권력과 갈등관리

_SLIDE_1_ 조직행태론 _SLIDE_2_ Contents 개인차 1)성격 2)태도 2. 동기부여 1) 내용이론 2) 과정이론 3. 리더십 4. 권력과 갈등관리 5. Q&A 1 _SLIDE_3_ 1. 개인차 조직이란 -`공동의 목표를 가지고 있으며, 이를 달성하기 위해 의도적으로 정립한 체계화된 구조에 따라 구성원이 상호작용하며, 경계를 가지고 외부환경에 적응하는 인간의 사회적 집단을 의미한다. 개인차 -`각각의 개인은 사고방식, 자신이 처한 환경을 해석하는 방식, 그러한 환경에 반응하는 방식 등이 서로 다른데 이러한 것들을 전체적으로 개인차라고 한다. 개인차는 크게 육체적 차이와 심리적 차이(성격과 태도)로 분류함 2 _SLIDE_4_ 1. 개인차 - 성격 3 _SLIDE_5_ 1. 개인차 - 태도 1) 직무만족 직무만족 -` 직무에 대한 개인의 태도로서 조직학 분야에서 널리 연구된 변수 중의 하나로 직무 만족과 불만족의 주요한 원인으로 조직요인, 근무부서요인, 개인적 요인 등 3가지로 나눈다. 조직요인 -`봉급, 승진 가능성, 직무 그 자체, 조직의 방침 및 절차 , 근무 조건 근무부서 요인 -`직장 상사와 동료 개인적 요인 - `포부 및 혜택 4 _SLIDE_6_ 1. 개인차 - 태도 If) 직무불만족이 발생할 경우 -`직원들의 결근과 이직률에 큰 영향을 미친다. 직무만족과 생산성과의 관계를 통한 분석 -`직무만족도와 생산성의 관계는 높은 정의 상관관계를 보일 수는 없다. Why -`직원들의 생산성에 영향을 주는 요소에 직무만족도 외에 작업에 대한 인과관계가 있는 요인들이 추가적으로 반영되기 때문이다. 5 _SLIDE_7_ 1. 개인차 - 태도 2) 조직몰입과 직무개입 -`이직률과 결근율에 영향을 미치는 요소로 조직몰입과 직무개입이 중요 조직 몰입 -`조직에 대한 개인의 태도로서 동일시 & 헌신 하는 정도 직무개입 `자발적인 직무 수행 정도 직무만족…
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