본문/내용
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조직행태론
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Contents
개인차
1)성격
2)태도
2. 동기부여
1) 내용이론
2) 과정이론
3. 리더십
4. 권력과 갈등관리
5. Q&A
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1. 개인차
조직이란
-`공동의 목표를 가지고 있으며, 이를 달성하기 위해 의도적으로 정립한 체계화된 구조에 따라 구성원이 상호작용하며, 경계를 가지고 외부환경에 적응하는 인간의 사회적 집단을 의미한다.
개인차
-`각각의 개인은 사고방식, 자신이 처한 환경을 해석하는 방식, 그러한 환경에 반응하는 방식 등이 서로 다른데 이러한 것들을 전체적으로 개인차라고 한다. 개인차는 크게 육체적 차이와 심리적 차이(성격과 태도)로 분류함
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1. 개인차 - 성격
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1. 개인차 - 태도
1) 직무만족
직무만족
-` 직무에 대한 개인의 태도로서 조직학 분야에서 널리 연구된 변수 중의 하나로 직무 만족과 불만족의 주요한 원인으로 조직요인, 근무부서요인, 개인적 요인 등 3가지로 나눈다.
조직요인
-`봉급, 승진 가능성, 직무 그 자체, 조직의 방침 및 절차 , 근무 조건
근무부서 요인
-`직장 상사와 동료
개인적 요인
- `포부 및 혜택
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1. 개인차 - 태도
If) 직무불만족이 발생할 경우
-`직원들의 결근과 이직률에 큰 영향을 미친다.
직무만족과 생산성과의 관계를 통한 분석
-`직무만족도…
2) 조직몰입과 직무개입
2. 동기부여
3. 허즈버그의 욕구충족요인 이원론
4. 매클리랜드의 성취동기이론
5. 맥그리거의 XY이론
1) 형평성이론(Adams)
2) 기대이론(V.Vroom)
3) 목표설정이론(E. A. Locke)
- 과정이론
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2. 동기부여 - 과정이론
3) 목표설정이론(E. A. Locke)
-` 동기이론 중 가장 많이 연구되었으며, 가장 타당성이 있는 것으로 알려져 있으며 “인간의 행동이 의식적인 목표와 성취 의도에 의해 결정된다.”는 가정을 한다.
-` 목표설정이론의 기본모형에서 목표의 난이도와 구체성에 의해 개인의 성과가 결정되며, 여러 가지 상황에서 실증적으로 검증되었음. 목표의 난이도 및 구체성은 그런 대로 개인의 성과와 밀접하게 관련되었다고 밝혀짐
-` 그러나 다른 변수들의 영향에 관해 많은 연구가 필요, 특히 조직 전체의 차원에 적용하기 위해 많은 거시적 주제에 대한 연구가 필요함
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2. 동기부여 - 과정이론
정보화 사회에서의 동기부여
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2. 동기부여 - 과정이론
정보화 사회에서의 동기부여
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3. 리더십
리더십
-`무엇을 해야 하고 그것을 어떻게 하는 것이 효과적인가를 다른 사람들이 이해하고 동의하도록 영향력을 행사하는 과정과 이렇게 공유된 목표를 달성할 수 있도록 개인 및 집단의 노력을 촉진하는 과정 (Yukl의 주장)
-`리더십의 과정에서 어떤 측면을 강조하느냐에 따라 특성론적 접근법, 행태론적 접근법, 권력-영향력 접근법, 상황론적 접근법 네 가지로 분류
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3.리더십
1) 전통적 접근법
1. 특성론적 접근법
-`리더는 그들만의 공통적인 특성이나 자질을 가지고 있다는 전제 하에서 연구.
2. 행태론적 접근법
-`1940년대 몇몇 학자들은 특성론적 접근 방식에서 벗어나 리더십을 관찰 가능한 과정이나 행동으로 보기 시작.
3. 상황론적 접근법
-`상황에 따른 효과적인 리더의 특성, 기능, 행동 등을 파악하는 것이 연구의 초점.
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3. 리더십
비판
1) 특성론적 접근법 비판
1. 성공적인 리더의 특성을 연구