본문/내용
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CACAO TALK
제품서비스관리
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Contents
PART 1 기업 소개
PART 2 SWOT 분석
PART 3 STP , 4P 분석
PART 5 개선 방안
PART 4 경쟁사분석
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PART 1 기업 소개
㈜ 카카오톡
2xxx년 3월 출시
한게임 창립자이자 NHN의 대표인 김범수, 이제범 창립
모바일 메신저 업계 1위
하루 평균 사용자 수 2400만
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PART 1 기업 소개
모바일 메신저 시장에서의 독보적 지위
제품 라인 확장 용이
유연한 기업 문화
선정 이유
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PART 1 기업 소개
낡은 껍질을 벗겨내고 한 사람 한 사람이 열정으로 지속적인
발전 추구
성실한 마음으로 풍요로운 사회의 발전을 위해 공헌
고객의 기대, 그 이상을 실현, 새로운 가치 제공
기업이념
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Contents
PART 1 기업 소개
PART 3 STP , 4P 분석
PART 5 개선 방안
PART 4 경쟁사분석
PART 2 SWOT 분석
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PART 3 마케팅 전략 - SWOT
강점 (Strength)
시장 선발 주자로써의 영향력
두터운 고객층 5000만 이상 확보
긍정적이고 강력한 브랜드 이미지 보유
심플하고 간편한 인터페이스 보유
약점 (Weakness)
제한적인 인적 네트워크
연락처 자동등록으…
팅전략 - 4P
유통경로(Place)
스마트폰 - 현재 스마트폰 보유인원은 2명 중 1명꼴로 어떤 스마트폰을 갖고 있더라도
누구나 다운로드 가능
해외시장 - 언제 어디든 장소에 구애 받지 않도록 해외시장으로 서버확장 진행
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PART 3 마케팅 전략 - 4P
가격(Price)
무료 문자기능 (SMS,MMS 비교대비 절약효과)
무료 음성통화기능 (8분 통화 금액비교)
스마트 35 요금제 기준 1GB를 다 쓰기 위해선 8분x1024=8192분을 다 써야 함
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PART 3 마케팅 전략 - 4P
판매촉진(Promotion)
국내
선점 기업의 우위로 브랜드 이미지 확보
기업의 사회적 이미지 제고
(ex 사회환원, 문화행사 개최)
해외
해외에서의 영향력은 미미한 수준
적극적인 광고 홍보 활동으로 브랜드 이미지 제고
Ex) 동남아시아 카카오톡 빅뱅 광고
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Contents
PART 1 기업 소개
PART 2 SWOT 분석
PART 5 개선 방안
PART 3 STP, 4P 분석
PART 4 경쟁사 분석
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PART 4 경쟁사 분석
라인
일본 NHN 내 라인 주식회사에서 출시
일본 등 전 세계 108개국 서비스
일본 매출 80%차지
국내 점유율 5% 미만으로 고전
마이피플
다음에서 출시
초기 소녀시대를 앞세운 적극적 마케팅
강점: 무료 음성 통화, 무료 영상 통화, PC 연동
약점: 대화 끊김 현상, 낮은 인지도
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PART 4 경쟁사 분석
왓츠앱
작은 타이틀
전 세계 다양한 국가가 사용
아이폰 뿐만 아니라 블랙베리, 노키아에서도 사용가능
상대방의 온라인 접속 여부, 최근 접속시간 표시
등록한 사람과만 대