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외식산업과 IT기술
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목 차
1. 선정이유
2. IT 활용 사례
2-1. 소셜네트워크 (SNS)
2-2. 소셜커머스
2-3. 앱
2-4. 블로그
3. 결론
2-5. GPS
2-6. 전자메뉴판
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1. 선정이유
새로운 마케팅 수단
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2. IT 활용 사례 - SNS
SNS 란
Social Network Service 의 약자
(상호 네트워크 서비스)
온라인상에서 불특정 타인과 관계를 맺을 수 있는 서비스
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2. IT 활용 사례 - SNS
SNS 특징
쌍방향소통
강한 신뢰성
쉽고 빠른 편리성
SNS기반 버즈마케팅 (입소문 마케팅)
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2. IT 활용 사례 - SNS
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2. IT 활용 사례 - SNS
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2. IT 활용 사례 - 소셜커머스
소셜커머스란
소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 이루어지는 전자상거래
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2. IT 활용 사례 - 소셜커머스
판매자
소비자
또 다른
소비자
일반적인 홍보 방법
소셜커머스 홍보 방법
Social Commerce 원리
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2. IT 활용 사례 - 소셜커머스
장점
마케팅 비용의 절감
일정 수 이상의 고객 확보 가능
홍보효과 상승
상호간의 커뮤니케이션 가능
단점
서비스와 가치의 하락
Black consumer 의 왜곡된 정보 전달
Social Commerce 장단점
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2. IT 활용 사례 - 소셜커머스
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2. IT 활용 사례 - 앱
앱이란
Application
모바일 단말기에서 실행되는 응용소프트웨어
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앱 특징
편리성
정보 공유 기능
시공간을 넘어선 이용
2. IT 활용 사례 - 앱
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Application 활용 사례
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Application 활용 사례
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I D : jung****** Date : 2014-07-08 FileNo : 14073331